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よくあるご質問

【Enterprise Mail】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2014年06月26日 / 更新日:2017年09月27日

メールアカウントのパスワード有効期限を個々に設定することはできますか?

パスワード有効期限の設定は管理者さまが
グループ単位にて設定することができます。
以下の手順で設定できますので、お試しください。

==================================
■手順
<ビジネスポータルをご利用のお客様の場合>
ビジネスポータルにログインしていただき、
Enterprise Mailを選択後、下記の手順を行います。

1. 「アプリケーション Enterprise Mail」のロゴと
  同じ高さの右端にある「管理」にマウスを合わせて
  「グループ管理」-「検索」をクリック
2. ドメイン名に該当のドメインを選択
3. 必要に応じてグループ名を入力し、「検索」をクリック
4. 該当のグループを選択
5. 「詳細設定」-「パスワード」の
  「パスワードの最大維持期間(日)」にパスワード有効期間を入力
6. 画面右下のフロッピーディスクのアイコンをクリック
7. 「OK」をクリック

<ビジネスポータルをご利用ではないお客様の場合>
メールサービスコントロールパネルにログインしていただき、
下記の手順を行います。

1. メニューのグループ管理より「検索」をクリック
2. ドメイン名入力欄の横にある「検索」をクリック
3. ドメイン名を入力し「検索」をクリックあるいは
  そのまま「検索」をクリック
4. 該当のドメインを選択し、「ドメイン選択」をクリック
5. 必要に応じてグループ名を入力し、「検索」をクリック
6. 該当のグループを選択
7. 詳細設定を選択(▼をクリックしてください)し、
  「パスワード」の「パスワードの最大維持期間(日)」に
  パスワード有効期間を入力
8. 画面下部の「変更」をクリック
9. 「OK」をクリック
==================================

※パスワード最大維持期間は、設定を行った日からではなく、
 パスワードを最後に変更した日からの期間です。
 また、パスワードを一度も変更していない場合は、
 アカウント作成日からが該当期間になります。

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