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このサービスのお知らせ

【Enterprise DaaS(サーバーOSタイプ)】に関するサポートのお知らせです。

Tue May 22 20:22:00 JST 2018更新

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重要

指紋認証USBをWindows10でご利用される場合の注意点(12/6更新)

平素より、Enterprise DaaS(サーバOSタイプ)リモートアクセスオプション(MagicConnect型)※ を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

[2018.12.06 更新]
「Windows 10 April 2018 Update (バージョン:1803)」を適用すると指紋認証タイプのUSBが利用できなくなる事象について、Microsoftから公開された修正プログラムを手元端末(操作をする側)に適用することで改善することを確認しました。
 

修正プログラムは Windows Update で最新の状態とすることで適用されます。

【修正プログラム】
KB4467682 (OS ビルド 17134.441)

指紋認証タイプのUSBをご利用中のお客様におきましては、長らくご不便をおかけしたことを深くお詫びいたします。

※ 2018年4月1日にサービス名称を変更しました。
 (旧名称)BizCommunicator
 (新名称)Enterprise DaaS(サーバOSタイプ)リモートアクセスオプション(MagicConnect型)

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