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よくあるご質問

【法人向け料金よくあるご質問】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/19件

日割りの計算方法を教えてください。

(月額基本金額×利用日数)÷カレンダー日数     ※小数点以下は切り捨て

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15556
「電話帳掲載料」とは何ですか。

ご利用の050番号を電話帳「ハローページ」「タウンページ」へ掲載する掲載料です。

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15521
請求書が届きましたが内訳がついていません。内容を確認するにはどうすれば良いですか。

ビリングステーションのお申込みをされている場合は紙の内訳が届きません。ビリングステーション内でのご確認をお願いいたします。 ※ビリングステーションについては「続きを見る」をクリックしてください

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18000
「チャネル追加利用料」とは何ですか。

通信チャネルを追加することにより1番号での複数通話ができる機能です。

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17627
「ドメイン更新料」とは何ですか。

ご利用ドメインの1年間の管理手数料です。

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15516
「ユニバーサルサービス料」とは何ですか。

日本全国においてユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報)の提供を確保するためにご負担いただく料金です。お客様に1電話番号につき数円(金額は変動します)のご負担をお願いし、負担金は全額、基礎的電気通信役務支援機関を経由してNTT東日本・西日本へ支払われます。

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15538
「VoIP端末利用料」とは何ですか。

IP電話をご利用いただくためのVoIP-GWのレンタル料金です。

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15533
請求書が届きました。「弁済金」という項目がありますが、何の料金でしょうか。

ご契約者様の責により、レンタル提供の装置・端末等を紛失・破損した場合に請求させていただくものです。

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15539
「メッセージボックス」とは何ですか。

着信時に音声ガイダンスで応答したりメッセージを録音したりする機能です。

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15525
「メールセキュリティ利用料」とは何ですか。

ウイルスチェック機能と迷惑メールフィルタリング機能をセットで提供しております。

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15517

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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