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よくあるご質問

【法人向け料金よくあるご質問】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/58件

未払い分請求書が複数枚あります。過去にさかのぼってまとめてもらうことは可能ですか。

申し訳ありませんが過去にさかのぼってのおまとめはできません。お申込みいただいた月の翌月からの反映となります。

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15607
何月分から変更になりますか。

月末までのご依頼で翌月からのご変更が可能です。Webサイトからお手続きいただくと、直近3か月の発行分についてご希望の変更月をお選びいただけます。

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15603
引き落とし手数料はありますか。

引き落とし手数料はかかりません。

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15280
再来月以降の送付先の変更はできますか。

web上では3か月先までの変更がお手続き可能です。(例:現在12月の場合、変更開始は1月、2月、3月の指定が可能です)それ以降の変更開始をご希望の場合は、請求書に記載の料金お問合せ先へご相談ください。

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22571
口座振替ハガキのご請求番号がどこに書いてあるか知りたい

「ご請求番号」欄に記載されております。
詳細な記載箇所については「続きを見る」からご確認ください。

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21770
口座振替封書のご請求番号がどこに書いてあるか知りたい

「ご請求番号」欄に記載されております。
詳細な記載箇所については「続きを見る」からご確認ください。

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21768
「メールセキュリティ利用料」とは何ですか。

ウイルスチェック機能と迷惑メールフィルタリング機能をセットで提供しております。

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15517
「ホームページ制作更新サービス」とは何ですか。

「Bizメール&ウェブ ビジネス」のご契約とあわせて、ホームページ制作・更新をお任せいただいております。

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15519
OCN光に転用したら支払方法が変わりました。口座振替の手続きが必要ですか。

お手数ですが、Webから再度のお手続きをお願いいたします。

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15292
まとめている請求の一部を解約し、1契約だけ残った場合はどうなりますか。

残ったご契約について特にお手続きをしなければ、ご送付先・お支払い方法はそれまでと同じで変わりません。

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15613

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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