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よくあるご質問

【法人向け料金よくあるご質問】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/51件

引き落とし手数料はありますか。

引き落とし手数料はかかりません。

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この質問・回答は・・・
15280
「VoIP端末利用料」とは何ですか。

IP電話をご利用いただくためのVoIP-GWのレンタル料金です。

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この質問・回答は・・・
15533
一枚の用紙で複数契約の申し込みはできますか。

ご請求番号ごとのお手続きが必要です。合計金額でのお引き落としをご希望の場合は、別途「一括請求」のお申込みが必要です。R7で始まるご請求番号をお持ちのお客さまはWebからお手続きできます。お持ちではない場合は、お手数ですが、請求書に記載の料金お問合せ先へご連絡ください。

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この質問・回答は・・・
15297
引き落とし案内書をメールで送ってください。

申し訳ありませんがメールでのお知らせは行っておりません。

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この質問・回答は・・・
15282
「メールセキュリティ利用料」とは何ですか。

ウイルスチェック機能と迷惑メールフィルタリング機能をセットで提供しております。

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この質問・回答は・・・
15517
NTT/NTTファイナンスの請求にまとめられますか。

申し訳ありませんが、NTT/NTTファイナンスの請求にはまとめられません。

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この質問・回答は・・・
15616
何月分から変更になりますか。

月末までのご依頼で翌月からのご変更が可能です。Webサイトからお手続きいただくと、直近3か月の発行分についてご希望の変更月をお選びいただけます。

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この質問・回答は・・・
15603
「番号追加」とは何ですか。

複数の電話番号/050番号を契約することにより、個別番号着信ができる機能です。

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この質問・回答は・・・
15524
すでにまとめられている請求にどの契約が含まれているのか教えてください。

毎月お送りしている請求書(お引落しのご案内書)の3枚目が回線番号別内訳書となっております。一括請求に含まれている各ご契約の回線番号を記載しておりますので、ご確認ください。

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この質問・回答は・・・
15609
「web電話帳」とは何ですか。

ビジネス用の連絡先情報をクラウド上で管理・共有できるサービスです。

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この質問・回答は・・・
15520

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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