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よくあるご質問

【認証】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2017-05-16 15:07:20.0 / 更新日:2017-10-06 15:31:58.0

ログイン画面の表示が崩れる

お手元のパソコンやスマートフォン端末等に残っている過去の履歴データ(キャッシュ)を読み込んでいることがあります。
この場合、更新して最新の情報を読み込むことで、正しい表示になります。

※パソコンの場合は、[ctrl]キーと[F5]キーを同時に押下すると更新されます。

なお、推奨環境については以下をご確認ください。

NTTコミュニケーションズ オフィシャルサイトの推奨環境

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