よくあるご質問

【AgilitPORTAL】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/57件

<パフォーマンスグラフ> グラフの表示期間を、簡単な操作で1時間表示にしたい。

画面右上の「リセット」アイコンを押していただくことで、
グラフ表示期間を「現在時刻から過去1時間分」に切り替えます。

このほかにも便利なアイコンをご用意しております。
パフォーマンスグラフ操作マニュアル「3.4 画面の見方-操作アイコン」をご参照ください。

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9862
<パフォーマンスグラフ>「fixedモード」と「dynamicモード」の違いを教えてください。

■「fixedモード」
グラフの表示期間を固定するモードです。
例えば、表示期間を1カ月に固定したまま、
今月の1カ月、先月の1カ月のように表示をスライドすることができます。

■「dynamicモード」
グラフの表示期間を固定しないモードです。

詳細につきましては、パフォーマンスグラフ操作マニュアル「4.3 表示期間-期間変更モード」をご参照ください。

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9861
<パフォーマンスグラフ> ログインするたびにグラフの表示期間が異なっています。

前回ログアウト時に表示していた期間でグラフを表示するためです。

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9860
<パフォーマンスグラフ> 異なる項目(例えば、CPUとMemory)を、1つのグラフ内に表示することはできますか?

項目ごとにグラフ表示を行うため、CPUとMemoryは、それぞれ別のグラフで表示します。

スクリーンをご利用いただくことで、同一の画面にCPUグラフとMemoryグラフを並べて表示することが可能です。
スクリーンの設定につきましては、パフォーマンスグラフ操作マニュアル「6 スクリーンの作成と表示」をご参照ください。

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9856
<パフォーマンスグラフ> グループのプルダウンでは、何が選択できますか?

通常は、お客さまの案件名と同じ名前のグループを1つ表示します。
このグループには、パフォーマンスグラフのお申し込みをいただいたお客さまの機器を登録しています。

おし申込みの内容により、案件名_service というグループを表示します。
このグループには、弊社の基盤ネットワーク機器を登録しており、
お客さまの通信経路に関連するパフォーマンスデータを公開しています。

グループのプルダウン操作につきましては、
パフォーマンスグラフ操作マニュアル「4.2 グラフ表示-グループ選択プルダウン」をご参照ください。

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9854
<パフォーマンスグラフ> 画面の自動更新時間は?

画面の自動更新は300秒(5分)です。

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9853
<パフォーマンスグラフ> Username(ログインID)を追加作成する方法は?

Username(ログインID)の追加作成は、お申込みにより受けたまわります。

AgilitPORTAL サポートメニュー(http://support.ntt.com/agilitportal)の
[サービストップ]-[このサービスのお知らせ]に記載している「お問い合わせ先」へご連絡ください。
なお、対応時間は平日10:00~17:00となっております。

【お問い合わせに必要な内容】
ご利用サービス:パフォーマンスグラフ
お客様番号:
Username(ログインID)の追加数:[ ]個

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9852
<パフォーマンスグラフ> パフォーマンスグラフにログインできません。

AgilitPORTAL サポートメニュー(http://support.ntt.com/agilitportal)の
[サービストップ]-[このサービスのお知らせ]に記載している「お問い合わせ先」へご連絡ください。
なお、対応時間は平日10:00~17:00となっております。

【お問い合わせに必要な内容】
ご利用サービス:パフォーマンスグラフ
お客様番号:
対象Username(ログインID):

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9851
<パフォーマンスグラフ> パスワードを忘れてしまいました。

AgilitPORTAL サポートメニュー(http://support.ntt.com/agilitportal)の
[サービストップ]-[このサービスのお知らせ]に記載している「お問い合わせ先」へご連絡ください。
なお、対応時間は平日10:00~17:00となっております。

【お問い合わせに必要な内容】
ご利用サービス:パフォーマンスグラフ
お客様番号:
対象Username(ログインID):

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9850
<パフォーマンスグラフ> パスワードを変更する方法は?

パフォーマンスグラフ(https://rtr.agilit-hosting.com)にログインし、
画面右上の「Account」からパスワードを変更します。

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9849

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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