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よくあるご質問

【OCN ダイヤルアクセス】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/18件

料金の支払方法にはどんな方法がありますか?また、変更するにはどうしたらいいですか?

クレジットカード、口座振替からお選びいただけます。また、お支払い方法を変更するときはマイページよりお手続きください。

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この質問・回答は・・・
15585
OCNへの新規加入手続きはどのように行うのですか?

OCNへの新規加入手続きには、次のような方法をご用意しております。
1. ホームページからのお申し込み
2. 郵送またはファクスによるお申し込み

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8403
申し込んでからどのくらいで利用できますか?

ホームページからお申し込みの場合、すぐにお使いいただけます。
※郵送またはファクスでのお申し込みの場合は、ご利用開始まで7日程度かかります。

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この質問・回答は・・・
8383
クレジットカードを持っていなくても加入できますか?

口座振替でお支払いをご希望のお客さまもご加入いただけます。この場合、お申し込みは郵送またはファクスで承ります。

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11952
複数の端末から同時に接続して利用することはできますか?

ご利用のプランによって仕様が異なります。

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8384
フラットプランを「フレッツ・ISDN」にて利用する際、Web、Mail等のサーバの設置は可能ですか?

OCNホスティングサービス(有料)と組み合わせてご利用いただくことにより、お客さまネットワーク側でサーバを設置することなく独自ドメインでのWebやメールの運用が可能となります。
固定IPアドレスが必要なお客さまはOCN ISDNアクセス IP1/IP8「フレッツ」プランをご利用ください。

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11953
OCNではウイルス対策のサービスはありますか?

パソコン内にあるウイルスの検知・駆除が行える「マイセキュア」(有料)のほか、受信する電子メールについてOCNのメールサーバでウイルス検知・駆除を行う「メールウイルスチェックサービス」(有料)のサービスがあります。

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この質問・回答は・・・
15459
フラットプランを「フレッツ・ISDN」にて利用する場合、月額利用料金は1,950円だけなのですか?

NTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ・ISDN」にてご利用される場合は、フラットプランの月額ご利用料金1,950円(税込2,145円)(定額)と、「フレッツ・ISDN」のご利用料金2,800円(税込3,080円)が必要となります。このほか、ISDN回線における諸費用が別途必要です。

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17691
「フレッツ・ISDN」とは何ですか?

NTT東日本・NTT西日本が提供するサービスで、インターネットへ接続する際のインターネット通信料金が、定額(2,800円(税込3,080円))となるサービスです。ISDN回線を利用し、好きな時に好きなだけインターネットにアクセスできます。

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この質問・回答は・・・
17719
コミ・デ・プランを利用する場合、コミ・デ・プラン専用アクセスポイント以外を利用することはできますか?

利用できます。
ただし、コミ・デ・プラン専用アクセスポイント以外のご利用に際してはコミ・デ・プランの料金以外に、ご利用されたアクセスポイントの料金とアクセスポイントまでの通信料金が別途発生しますのでご注意ください。

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この質問・回答は・・・
8366

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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