このサービスのお知らせ

【050 plus】に関するサポートのお知らせです。

2013年11月15日 00時00分更新

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Android4.0.0以上の一部機種をご利用する場合の注意事項について

お客さま各位

平素は「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

Android4.0.0以上の一部機種をご利用する場合において、050 plusをご利用いただく場合の注意事項がございますのでお知らせいたします。

<Android4.0.0以上をご利用時の注意>
端末又はOSの仕様が変更されたため、端末本体の電話帳及び発着信履歴から発信操作を行う場合に、050 plusを選択して起動することができません。お手数をおかけしますが、050 plusアプリの電話帳から発信するか、キーパッドから直接電話番号を入力してご利用ください。
(端末のファームウェア更新を行う事で事象が発生する場合もございます。)


当社が本事象を確認している端末は対応機種一覧の注意事項欄に記載しておりますので、お客様がご利用中の端末をご確認ください。

今後とも050 plusをよろしくお願いいたします。

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