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よくあるご質問

【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/33件

「050 plus」にてお客さま情報として登録可能な電話番号は、どのようなものですか?

以下の電話番号を「050 plus」のアプリの管理メニューからご登録いただくことが可能です。

・携帯電話、PHS(070、080、090から始まる11桁の番号)
・一般加入電話(01~09で始まる10桁の番号)
・IP電話番号(050から始まる11桁の番号)

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20669
「050 plus」の「050番号」はどのような形でもらえるのですか?

050から始まる11桁の「050番号」の下四桁を、一覧から選択いただくことやお好きな番号を選んでいただくことが可能です。

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20072
「050 plus セット割」のお申し込みに必要なものはありますか?

お申し込みには、「OCN モバイル ONE」のお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)と「050 plus」の「050番号」と各種設定パスワードが必要です。

お申し込み方法の詳細や適用条件については「OCN モバイル ONE 050 plusセット割」をご確認ください。

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21548
「050 plus」の申し込みの途中で、画面に「非対応端末です」と表示された場合、このまま申し込みできますか?

はい、「050 plus」のお申し込みいただけますが、「サポート対象外」となります。

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20668
「050 plus」は、PHSの電話番号で登録できますか?

はい、「050 plus」にて「070」から始まるPHS電話番号は、ご登録いただけます。

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20665
「050 plus」を対応機種一覧にない端末で、申し込むことはできますか?

はい、「050 plus」をお申し込みいただけますが、サポート対象外となります。

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20066
「OCNモバイルエントリー d」では、「050 plus」を利用可能でしょうか?

はい、提供されている3タイプでそれぞれ下記の通りご利用可能です。

・USBタイプ : PC
・ルータタイプ : iPhone、Andorid、PC
・SIMタイプ : Android

※iPhone・Androidに関しては国内販売モデルでかつ、「050 plus」で端末検証を完了している端末でのみご利用可能です。
なお、ご利用される端末と、SIMカードや通信回線の相性によってはご利用できない場合がございますので、ご了承ください。

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20044
パソコンのブラウザーで「050 plus」の申し込みましたが、スマートフォンでの「初期設定」の方法を教えてください。

スマートフォンでの「050 plus」の「初期設定」の方法は以下の通りです。
1. 「お申し込み完了画面」のQRコードをお使いのスマートフォンで読み取り、Webブラウザーでアクセスする。
2. 「050 plus」のアプリがインストールされた状態で、表示された画面中の「050 plusの初期設定を行う」ボタンを押すことで「初期設定」が完了します。

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19581
Windows用の「050 plus」のアプリをインストールするために必要なものはありますか?

「050 plus」のアプリをインストール時に「.net framework4」が必要になります。

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19532
「050 plus」のおトク額情報表示の携帯電話会社を間違えて設定してしまった場合、変更する方法はありますか?

はい、「050 plus」のおトク額情報表示の設定をご変更する方法はございます。

「設定一覧」⇒「アプリの設定」⇒「おトク額表示のプラン選択」からご変更してください。

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19492

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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