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よくあるご質問

【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/173件

「050 plus」の「お知らせ通知設定」をオンにしましたが、通知を受信できないのはなぜですか?

「050 plus」の「お知らせ通知設定」は、iOSやAndroidのOS設定により通知を表示しない設定にしていた場合は表示されません。
また、OSの設定により受信時の表示方法が異なります。

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20650
「050 plus」にて電話帳のグループを編集すると、「この連絡先はローカルの連絡先ではないためグループ編集ができません」と表示され、操作ができないのは何でですか?

「050 plus」にてiPhoneをご利用で、次の設定をしている場合は電話帳グループのメンバー追加や編集はしかねます。

・メールをExchangeで設定して、連絡先の同期をオンにしている場合
・iCloudで連絡先の同期をオンにしている場合
・auのiPhoneをご利用で、EZWebメールを設定している場合

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20649
「050 plus」の着信が可能な状態かわかる方法はありますか?

はい、「050 plus」の着信が可能な状態かわかる方法はございます。

■iOS版の場合
アプリを起動もしくはフォアグラウンドにしたときに、「3Gで通話可能」や「WiFiで通話可能」と表示されます。

■Android版の場合
スマートフォン端末のホーム画面上部のアイコンバーおよびステータスバーに、緑色の「通話可能アイコン」が表示されます。
なお、着信方法を「プッシュ着信」に設定している場合は、アイコンが表示されませんのでご注意ください。

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20646
「050 plus」のアプリの画面サイズや文字のサイズは変更できますか?

いいえ、「050 plus」にてご変更いただけません。

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20645
「050 plus」のメッセージ機能のブロックとはどのような機能ですか?

「050 plus」にて特定の番号に対して、メッセージの送受信を停止する機能です.
ブロック中は対象の番号へのメッセージの送信、および受信いただけなくなります。

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20643
「050 plus」にて、「お知らせ通知」を受信したくない場合はどのようにしたらよいですか?

「050 plus」の「アプリの設定画面」の「お知らせ通知」をオフにしてください。

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20640
「050 plus」は、「Android」のキャリア選択画面で、利用中のキャリアが選択できないのはなぜですか?

「050 plus」にておトク額表示にご利用いただける設定は、NTTドコモ、au、ソフトバンクモバイルの一部プランのみとなりますので、ご了承ください。

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20639
「050 plus」の「グループ設定機能」は端末のグループ設定にも引き継がれますか?

はい、「050 plus」の「グループ設定機能」は、引き継がれます。

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20637
「050 plus」で発信の際、「ポーズダイヤル」は利用できますか?

いいえ、「050 plus」にて、ご利用いただけません。

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20636
「050 plus」のキーパッドにて「携帯電話」と記載されているボタンは何ですか?

「050 plus」から携帯電話に切り替えて発信するボタンです。
なお、「携帯電話」ボタンで発信した場合の通話料は、ご利用の各携帯キャリアからのご請求になります。

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20628

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