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よくあるご質問

【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/104件

「050 plus」にて留守番電話メッセージは最大件数を超えるとどうなりますか?

「050 plus」は最大の20件保存されている状態だと留守番電話に接続されません。発信者にはお話し中の音が聞こえます。
留守番電話お知らせメールに現在の件数が記載されているので、メッセージが最大件数に近づいてきたら、不要なメッセージは削除することをお勧めします。

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20019
「050 plus」にて、留守番電話はどのように通知されますか?

「050 plus」の留守番電話設定画面にご登録したメールアドレスに通知されます。
※お申込時にご登録されたメールアドレスには通知されません。

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20014
「050 plus」のアプリから発信した場合、相手にはどのような番号が表示されますか?

はい、「050 plus」のアプリから発信した場合、ご契約の「050番号」(11桁)が表示されます。

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20041
「050 plus」の利用できない国・地域はありますか?

弊社の独自調査(2013/1現在)では、次の国・地域では持ち出し ・持ち込み・利用が制限されています。
ただし、法改正などにより、ご利用の時点での状況とは異なる場合があります。
弊社が調査を行っていない国・地域を含め 、実際にご利用の際はご自身でご判断いただくようお願いします。

■日本からその国・地域への持ち出しができない
【アジア・中東】
朝鮮民主主義人民共和国、イラン、シリア
【北中南米】
キューバ
【アフリカ】
スーダン

■その国・地域への持ち込み・ご利用ができない
【アジア・中東】
ベトナム、カンボジア
【ヨーロッパ】
フランス
【アフリカ】
エジプト、南アフリカ

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20707
「OCN モバイル ONE」で動作確認済端末であれば、「050 plus」も利用できますか?

「050 plus」をご利用できない場合もございます。
各動作確認済および対応端末については以下をご確認ください。

OCN モバイル ONEでの動作確認済端末については 「動作確認済データ端末」をご確認ください。
「050plus」の対応機種については 「対応機種一覧」をご確認ください。

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20680
「050 plus」で通話するにはどんな通信環境が必要ですか?

4GやWiFiなどの通信環境が必要です。
お客様のご契約プランによってはご利用いただけない可能性がございますのでご注意ください。

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20122
「050 plus」はBluetoothに対応していますか?

はい、「050 plus」は、Bluetoothに対応しています。

■iOSアプリ
・Bluetoothバージョンは2.0+EDR以上
・対応プロファイルはHFP

■Androidアプリ
・Bluetoothバージョンは2.0+EDR以上
・対応プロファイルはAVRCP

※上記に該当するBluetooth機器と弊社が動作確認済のスマートフォン端末の組み合わせにおいても、ご利用の環境や機器同士の相性により、ご利用できない場合がございます。
ご利用の際はBluetooth機器やスマートフォン端末の取扱説明書をよく読み、注意事項に従ってください。

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20660
「050 plus」で留守番電話メッセージを聞くには、通話料が発生しますか?

「050 plus」のアプリからメッセージセンタに接続して聞く場合、通話料はかかりません。
携帯電話や固定電話からは、ご利用の電話から「050番号」までの通話料がかかります。
なお「メッセージをメールに添付する」を設定しておくと、留守番電話メッセージがメールで送られてくるので便利です。

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20629
OCNモバイルONEでは、「050 plus」を利用可能でしょうか?

はい、利用可能です。

※SIMカードを利用する端末に関しては国内販売モデルで、かつ、「050 plus」で端末検証を完了している端末でのみご利用可能です。
なお、ご利用される端末と、SIMカードや通信回線の相性によってはご利用できない場合がございますので、ご了承ください。

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20029
本日申し込みしましたが留守番電話機能が設定できません

お申し込みいただいた当日は留守番電話の設定ができません。翌日のAM9時以降に設定してください。

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