サービス名から探す : 050 plusに関するよくあるご質問

ご質問

「OCN モバイル ONE」 を解約した場合、同時に申し込んだり、後から請求を合算した「050 plusセット割」はどのようになりますか?

回答

お客さまのOCNサービスのご契約状況により異なります。

■「OCN モバイル ONE」をご解約すると、全てのOCNサービスがご解約になる場合
「050 plus」も自動的にご解約となります。「050 plus」を継続してご利用になる場合は、「OCN モバイル ONE」をご解約前に、「050 plus」のお支払い方法のご変更を行ってください。
お支払い方法はアプリの「設定一覧」⇒「管理メニュー」⇒「お支払方法の変更」からご変更できます。

■「OCN モバイル ONE」をご解約しても、同じOCNお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)OCNサービスが継続される場合
「050 plus」は継続してご利用いただけます。
※継続されるOCNお客さま番号のOCNサービスに「OCN モバイル ONE」がない場合、セット割は「OCN モバイル ONE」の課金終了月までとなります。

■問題が解決しない場合は
お問い合わせ全般をご確認ください。

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