お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

登録日:2014-05-31 16:36:33.0 / 更新日:2018-07-02 10:38:50.0

050 plusの料金をOCNの請求に合算している場合、050 plusを残して、OCNサービスの契約だけ解約する事はできますか?

OCNサービスだけの解約は可能です。
その場合は、OCNサービスの解約前に「050 plus」のお支払方法を変更してください。
変更方法は、アプリの[設定一覧]→[管理メニュー]→[お支払方法の変更]から行えます。
OCNサービスを先に解約された場合、「050 plus」も解約されますのでお気を付けください。

なお、「050 plusセット割」などの各種割引が適用されている場合には、「050 plus」のお支払方法を変更した月のご利用分より割引適用対象外となります。
 



■問題が解決しない場合はこちら
 

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
14819

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

このページのトップへ

.*