対応機種一覧

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大切なお知らせ

重要 iOSアプリをVer7.0.0にアップデートしました(着信動作を改善しました)
平素は050 plusをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
本日、iOSアプリをVer7.0.0にアップデートし、着信動作を改善(CallKit対応)いたしました。

なお、Ver7.0.0にアップデート後、必ず一度アプリを起動してください。
一度起動するまでは着信ができなくなりますのでご注意ください。

本バージョンの修正内容は以下の通りです。

1. 着信時に、画面ロック解除不要でスムーズな応答が可能になります。
2. Push通知着信時に、不在着信通知を050 plusアプリの着信履歴にも自動で表示し、不在着信を見逃しにくくなります。
3. Push通知着信時に、バイブレーションが継続的に動作するようになるため、着信に気付きやすくなります。
4. 050 plus通話中に携帯電話着信した時に、一方を保留したり、任意で通話を切り替えることが可能になります。
5. Bluetooth機器での着信応答や終話の操作に対応します。
6. iPhoneで連絡先毎に設定した着信拒否や着信音の設定が050 plusに適用されます。

<注意事項>
本アプリバージョンにアップデート後、留守番電話機能を利用する場合、留守番電話設定から「呼出時間」を設定してください。(推奨:15秒以上)
なお、「呼出時間」が未設定の場合、留守番電話に接続されません。
以前に「呼出時間」を設定済みであれば、今回改めての設定は不要です。
留守番電話の設定は、アプリの「設定」→「管理メニュー」→「留守番電話設定」から行うことができます。
 
今後とも050 plusをよろしくお願いいたします。
 
重要 MacPC用及びWindows Modern UI用アプリケーションのサポートを終了いたしました
お客さま各位

平素より050 plusをご利用いただきありがとうございます。

MacPC用/Windows Modern UI用アプリケーションのサポートについて、2017年5月31日をもって終了いたしましたのでご連絡いたします。
なお、Windowsデスクトップ向けのアプリケーションは引き続きサポートを継続いたします。

※参考:MacPC用アプリケーション、Windows Modern UI用アプリケーションのサポート終了について(2017.01.27)

本日以降、Mac App Store及びWindowsストアよりMacPC用/Windows Modern UI用アプリケーションをダウンロードすることはできません。
既にお客様の端末にインストール済のアプリケーションについては、弊社通信設備において通話等の規制は行いません。
ただし、万が一不具合が生じてもサポートを行う事ができないため、ご利用についてはお控えいただき、弊社にて動作確認済みの環境にてご利用いただけますようお願い申し上げます。

最新の050 plus動作確認済み機種につきましては、以下をご確認ください。
■050 plus動作確認済み機種一覧
http://support.ntt.com/050plus/compatibleApparatus

今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

今後とも050 plusをよろしくお願いいたします。

最新の対応機種

【iPhone/ipod touch/iPad】 iPhone X
サポート開始日 2017/11/27
サポート更新日
キャリア NTTドコモ、 ソフトバンクモバイル、 au
メーカー apple
OS iPhone/iPod touch/iPad
対象OSバージョン 11.0.1~11.1.1
注意事項

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【Android SIMフリー】 g07++
サポート開始日 2017年12月4日
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー Covia
OS Android
対象OSバージョン 7.0
注意事項 マルチタスクボタン(端末右下のボタン)の長押しによるメニュー表示ができません(発着信履歴の編集、連絡先の追加、アプリの終了など)。

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【iPhone/ipod touch/iPad】 iPhone 8 Plus
サポート開始日 2017/9/29
サポート更新日 2017年11月28日
キャリア NTTドコモ、 ソフトバンクモバイル、 au
メーカー apple
OS iPhone/iPod touch/iPad
対象OSバージョン 11.0.1~11.1.1
注意事項

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【iPhone/ipod touch/iPad】 iPhone 8
サポート開始日 2017/9/29
サポート更新日 2017年11月28日
キャリア NTTドコモ、 ソフトバンクモバイル、 au
メーカー apple
OS iPhone/iPod touch/iPad
対象OSバージョン 11.0.1~11.1.1
注意事項

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【iPhone/ipod touch/iPad】 iPad Pro(12.7インチ)第2世代
サポート開始日 2017年10月3日
サポート更新日 2017年11月28日
キャリア NTTドコモ、 ソフトバンクモバイル、 au
メーカー apple
OS iPhone/iPod touch/iPad
対象OSバージョン 10.3.2~11.1.1
注意事項

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【iPhone/ipod touch/iPad】 iPad Pro 10.5
サポート開始日 2017年10月3日
サポート更新日 2017年11月28日
キャリア NTTドコモ、 ソフトバンクモバイル、 au
メーカー apple
OS iPhone/iPod touch/iPad
対象OSバージョン 10.3.2~11.1.1
注意事項

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【Android SIMフリー】 ZenFone 4 Selfie Pro
サポート開始日 2017/11/27
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー ASUS
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1
注意事項 1 ・マルチタスクボタン(端末右下のボタン)の長押しをしても、メニュー(発着信履歴の編集、連絡先の追加、アプリの終了など)が表示されません。 以下の方法で回避することが可能です。 OS設定 -> ASUSカスタマイズ設定 -> マルチタスクボタン -> 「ボタンを押し続け、メニューを表示する」を選択
注意事項 2 ・アプリ履歴ボタン(ホームボタンの右側のボタン)をタップして表示されるアプリの利用履歴から050 plusを終了すると、以後、着信ができません。(一度、050 plusアプリを起動すると着信できるようになります) この事象を回避するためには、端末の OS設定 -> 電池 -> 自動起動マネージャ -> →050 plusを「許可」に設定した後に、050 plusアプリを再起動してください。

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【Android SIMフリー】 ZenFone 4
サポート開始日 2017/11/27
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー ASUS
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1
注意事項 1 ・マルチタスクボタン(端末右下のボタン)の長押しをしても、メニュー(発着信履歴の編集、連絡先の追加、アプリの終了など)が表示されません。 以下の方法で回避することが可能です。 OS設定 -> ASUSカスタマイズ設定 -> マルチタスクボタン -> 「ボタンを押し続け、メニューを表示する」を選択
注意事項 2 端末再起動するとアプリを手動で起動するまで着信ができない場合がございます。 この事象を回避するためには、端末の「設定」→「電力管理」→「自動起動マネージャー」→050 plusを「許可」に設定した後に、050 plusアプリを再起動してください。

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【Android SIMフリー】 Moto G 5S Plus
サポート開始日 2016年11月27日
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー Motorola
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1
注意事項

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【Android SIMフリー】 Moto G 5S
サポート開始日 2016年11月27日
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー Motorola
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1
注意事項

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【Android ドコモ】 Galaxy Note8 SC-01K
サポート開始日 2017年11月28日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー サムスン
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1
注意事項 通話中や発着信中に表示される「画面全体に表示するには、ここをタップしてください」の案内に従いボタンをタップすると、通話や発着信が強制終了しますので実施しないでください。

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【Android au】 Galaxy Note8 SCV37
サポート開始日 2017年11月28日
サポート更新日
キャリア au
メーカー サムスン
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1
注意事項 通話中や発着信中に表示される「画面全体に表示するには、ここをタップしてください」の案内に従いボタンをタップすると、通話や発着信が強制終了しますので実施しないでください。

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【Android au】 AQUOS sence SHV40
サポート開始日 2017年11月28日
サポート更新日
キャリア au
メーカー SHARP
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android ソフトバンクモバイル】 Libero 2 602ZT
サポート開始日 2017年11月28日
サポート更新日
キャリア ソフトバンク
メーカー ZTE
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1
注意事項

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【Android ワイモバイル】 nova lite for Y!mobile 608HW
サポート開始日 2017年11月28日
サポート更新日
キャリア ワイモバイル
メーカー Huawei
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android SIMフリー】 honor 9
サポート開始日 2017/9/28
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー Huawei
OS Android
対象OSバージョン 7.0
注意事項1 050 plusでのマルチタスクボタン(端末右下のボタン)の長押しによるメニュー表示ができないため、発着信履歴の編集、連絡先の追加や電話帳グループの操作全般、アプリの終了などの操作を行う事ができません。

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【Android SIMフリー】 Zenfone Live
サポート開始日 2017/9/28
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー ASUS
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1
注意事項 1 マルチタスクボタン(端末右下のボタン)の長押しをしても、メニュー(発着信履歴の編集、連絡先の追加、アプリの終了など)が表示されません。 利用する場合は、下記の操作により、スクリーンショット機能の設定変更をお願いします。 端末の「設定」→[スクリーンショット]→[マルチタスクボタン]をOFFにする。※1※2 ※1 以後、マルチタスクボタン長押しによるスクリーンショットの撮影ができなくなりますが、電源ボタンと音量(下)ボタンを同時に長押しする操作でも、スクリーンショット撮影が可能です。 ※2 端末ご利用開始時のデフォルト設定はONになっています。
注意事項 2 着信方法を「プッシュ通知」にしている場合、アプリ履歴ボタン(ホームボタンの右側のボタン)をタップして表示されるアプリの利用履歴から050 plusを終了すると、以後、着信ができません。(一度、050 plusアプリを起動すると着信できるようになります) この事象を回避するためには、端末の「設定」→「電力管理」→「自動起動マネージャー」→050 plusを「許可」に設定した後に、050 plusアプリを再起動してください。

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【Android SIMフリー】 arrows M04
サポート開始日 2017年09月28日
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー 富士通
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1
注意事項 通話中にスピーカーモードに切り替え後の数秒間、受話音量が小さくなる場合があります。

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【Android SIMフリー】 FRONTIER FR7101AK
サポート開始日 2017年09月28日
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー FRONTIER
OS Android
対象OSバージョン 7.0
注意事項 通話中にスピーカーモードに切り替え後の数秒間、受話音量が小さくなる場合があります。

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【Android ドコモ】 AQUOS R SH-03J
サポート開始日 2017/09/29
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー SHARP
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android au】 TORQUE G03 KYV41
サポート開始日 2017/09/29
サポート更新日
キャリア au
メーカー 京セラ
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android au】 Qua phone QX KYV42
サポート開始日 2017/09/29
サポート更新日
キャリア au
メーカー 京セラ
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android au】 AQUOS R SHV39
サポート開始日 2017/09/29
サポート更新日
キャリア au
メーカー SHARP
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android au】 HTC U11 HTV33
サポート開始日 2017/09/29
サポート更新日
キャリア au
メーカー HTC
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android ソフトバンクモバイル】 AQUOS R 605SH
サポート開始日 2017/09/29
サポート更新日
キャリア ソフトバンクモバイル
メーカー SHARP
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1
注意事項

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【Android ソフトバンクモバイル】 DIGNO G 602KC
サポート開始日 2017/09/29
サポート更新日
キャリア ソフトバンクモバイル
メーカー 京セラ
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1
注意事項

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【Android ソフトバンクモバイル】 HTC U11 601HT
サポート開始日 2017/09/29
サポート更新日
キャリア ソフトバンク
メーカー HTC
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android ソフトバンクモバイル】 AQUOS ea 606SH
サポート開始日 2017/09/29
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー SHARP
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android ワイモバイル】 Android One X1
サポート開始日 2017年9月29日
サポート更新日
キャリア ワイモバイル
メーカー SHARP
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android au】 Galaxy S8 SCV36
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー サムスン
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android au】 Galaxy S8+ SCV35
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー サムスン
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android ドコモ】 Galaxy Feel SC-04J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー サムスン
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android ドコモ】 Galaxy S8+ SC-03J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー サムスン
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android ドコモ】 Galaxy S8 SC-02J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー サムスン
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android au】 Xperia XZs SOV35
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー ソニー
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android ドコモ】 Xperia XZ Premium SO-04J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー ソニー
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android ソフトバンクモバイル】 Xperia XZs 602SO
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー ソニー
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android au】 rafre KYV40
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー 京セラ
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android ドコモ】 arrows Be F-05J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー 富士通
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android SIMフリー】 g06+
サポート開始日 2017/07/31
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー
OS Android
対象OSバージョン 7.0
注意事項1 Wi-Fi環境で050 plus通話中に携帯電話番号に着信すると、050 plusの通話相手に携帯電話の着信音が聞こえます。
注意事項2 050 plus通話中に携帯電話番号に着信すると、着信音の冒頭部のみ端末のスピーカーから鳴動します。
注意事項3 050 plus通話中に携帯電話番号に着信して応答した場合、050 plusの送話音声が無音になります。

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【Android ドコモ】 d tab compact d-01J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー HUAWEI
OS Android
対象OSバージョン 6.0

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【Android SIMフリー】 Huawei P10 lite
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー Huawei
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android SIMフリー】 Huawei P10
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー Huawei
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android au】 URBANO V03 KYV38
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー 京セラ
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1

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【Android au】 miraie f KYV39
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー 京セラ
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1

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【Android au】 AQUOS SERIE mini SHV38
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー シャープ
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android au】 isai Beat LGV34
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー LGエレクトロニクス
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android ソフトバンクモバイル】 AQOUS Xx3 mini 603SH
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー シャープ
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android ドコモ】 V20 PRO L-01J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー LGエレクトロニクス
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android SIMフリー】 VAIO Phone A
サポート開始日 2017/04/21
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー VAIO
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1
注意事項

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【Android SIMフリー】 Fleaz Que
サポート開始日 2017/04/21
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー Covia
OS Android
対象OSバージョン 6.0
注意事項 050 plusで通話中に携帯電話(070、080、090の番号)に着信後の2~3秒間、端末のスピーカーから着信音が聞こえてしまう場合があります。なお、端末がマナーモードに設定されいれば本事象は発生いたしません。

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