対応機種一覧

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大切なお知らせ

iOSアプリをVer6.2.1にアップデートしました。(iOS 11で発生する不具合を修正しました)
平素は050 plusをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、iOSアプリをVer6.2.1にアップデートし、iOS 11で発生する以下の事象について修正を行いました。

1.着信方法が「プッシュ通知」の場合に、不在着信時にiOSの着信通知をタップしても、アプリの着信履歴画面に反映されない事象を修正
2.メッセージ機能の新着メッセージ通知をタップすると、該当メッセージルームでは無く最後に表示していた画面が表示される事象を修正

今後とも050 plusをよろしくお願いいたします。
 
重要 iOS版アプリの着信動作改善(CallKit対応)のリリース予定、及び注意事項について
平素は050 plusをご利用いただき誠にありがとうございます。

これまで多くのお客さまよりいただいておりました、iOS版アプリの着信動作に関する改善要望につきまして、現在2017年11月頃の提供開始に向けて準備を進めております。
今回の着信動作改善は、Apple社のCallKitに対応することで、主に以下5点に対応いたします。

1.着信時に、画面ロック解除不要でスムーズな応答が可能になります

2.Push通知着信時に、不在着信通知を050 plusアプリの着信履歴にも自動で表示し、不在着信を見逃しにくくなります

3.Push通知着信時に、バイブレーションが継続的に動作するようになるため、着信に気付きやすくなります

4.050 plus通話中に携帯電話着信した時に、一方を保留したり、任意で通話を切り替えることが可能になります

5.Bluetooth機器での着信応答や通話終了の操作に対応します

これらの変更はiOS 10以降の環境においてご利用いただけます。


なお、着信動作改善の提供に際して、弊社設備のシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス完了後に新アプリのリリースを行いますが、この際のお客さま影響につきまして、事前にお知らせいたします。

■1点目のお知らせ
<対象のお客さま>
iOS版アプリをご利用の全てのお客さま

<お客さま影響と回避方法>
新バージョンにアップデートした後に、050 plusアプリを一度も起動していないままだと、アプリで着信できません。
アップデート後は、必ず050 plusのアプリを一度起動してください。
(iOSでアプリを自動更新設定にしていると、自動更新後に一度起動するまで着信できなくなりますのでご注意願います)

■2点目のお知らせ
<対象のお客さま>
iOS版アプリをご利用で、着信方法を「プッシュ通知」に設定されているお客さま

<お客さま影響と回避方法>
本件のシステムメンテナンスにより、旧バージョンのアプリで「プッシュ通知」の着信ができなくなります。新バージョンのアプリをリリースいたしましたら、お早めにアップデートおよび一度起動いただきますようお願いいたします。
※留守番電話が設定済であれば、システムメンテナンス影響時は留守番電話センタで応答します。
※「通常着信」設定であれば、着信は可能です。設定はアプリの[設定一覧]→[アプリの設定]→[着信方法]から確認・変更できます。


日時が決まりましたら、メール、公式ホームページ等でお知らせいたします。

今後とも050 plusをよろしくお願いいたします。
 
重要 MacPC用及びWindows Modern UI用アプリケーションのサポートを終了いたしました
お客さま各位

平素より050 plusをご利用いただきありがとうございます。

MacPC用/Windows Modern UI用アプリケーションのサポートについて、2017年5月31日をもって終了いたしましたのでご連絡いたします。
なお、Windowsデスクトップ向けのアプリケーションは引き続きサポートを継続いたします。

※参考:MacPC用アプリケーション、Windows Modern UI用アプリケーションのサポート終了について(2017.01.27)

本日以降、Mac App Store及びWindowsストアよりMacPC用/Windows Modern UI用アプリケーションをダウンロードすることはできません。
既にお客様の端末にインストール済のアプリケーションについては、弊社通信設備において通話等の規制は行いません。
ただし、万が一不具合が生じてもサポートを行う事ができないため、ご利用についてはお控えいただき、弊社にて動作確認済みの環境にてご利用いただけますようお願い申し上げます。

最新の050 plus動作確認済み機種につきましては、以下をご確認ください。
■050 plus動作確認済み機種一覧
http://support.ntt.com/050plus/compatibleApparatus

今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

今後とも050 plusをよろしくお願いいたします。

最新の対応機種

【Android SIMフリー】 g07
サポート開始日 2016/12/16
サポート更新日 2017年9月22日
キャリア SIMフリー
メーカー Covia
OS Android
対象OSバージョン 6.0、7.0
注意事項 Android 7.0の環境でご利用の場合、マルチタスクボタン(端末右下のボタン)の長押しによるメニュー表示ができません(発着信履歴の編集、連絡先の追加、アプリの終了など)。

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【iPhone/ipod touch/iPad】 iPhone 7 Plus
サポート開始日 2016年09月20日
サポート更新日 2017年09月22日
キャリア NTTドコモ、 ソフトバンクモバイル、 au
メーカー apple
OS iPhone/iPod touch/iPad
対象OSバージョン 10.0.1~11.0
注意事項

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【iPhone/ipod touch/iPad】 iPhone 7
サポート開始日 2016年09月20日
サポート更新日 2017年09月22日
キャリア NTTドコモ、 ソフトバンクモバイル、 au
メーカー apple
OS iPhone/iPod touch/iPad
対象OSバージョン 10.0.1~11.0
注意事項

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【Android au】 Galaxy S8 SCV36
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー サムスン
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android au】 Galaxy S8+ SCV35
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー サムスン
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android ドコモ】 Galaxy Feel SC-04J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー サムスン
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android ドコモ】 Galaxy S8+ SC-03J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー サムスン
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android ドコモ】 Galaxy S8 SC-02J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー サムスン
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android au】 Xperia XZs SOV35
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー ソニー
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android ドコモ】 Xperia XZ Premium SO-04J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー ソニー
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android ソフトバンクモバイル】 Xperia XZs 602SO
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー ソニー
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android au】 rafre KYV40
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー 京セラ
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android ドコモ】 arrows Be F-05J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー 富士通
OS Android
対象OSバージョン 7.1.1

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【Android SIMフリー】 g06+
サポート開始日 2017/07/31
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー
OS Android
対象OSバージョン 7.0
注意事項1 Wi-Fi環境で050 plus通話中に携帯電話番号に着信すると、050 plusの通話相手に携帯電話の着信音が聞こえます。
注意事項2 050 plus通話中に携帯電話番号に着信すると、着信音の冒頭部のみ端末のスピーカーから鳴動します。
注意事項3 050 plus通話中に携帯電話番号に着信して応答した場合、050 plusの送話音声が無音になります。

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【Android ドコモ】 d tab compact d-01J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー HUAWEI
OS Android
対象OSバージョン 6.0

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【Android SIMフリー】 Huawei P10 lite
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー Huawei
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android SIMフリー】 Huawei P10
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー Huawei
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android au】 URBANO V03 KYV38
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー 京セラ
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1

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【Android au】 miraie f KYV39
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー 京セラ
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1

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【Android au】 AQUOS SERIE mini SHV38
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー シャープ
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android au】 isai Beat LGV34
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー LGエレクトロニクス
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android ソフトバンクモバイル】 AQOUS Xx3 mini 603SH
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー シャープ
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android ドコモ】 V20 PRO L-01J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー LGエレクトロニクス
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android ドコモ】 Disney Mobile on docomo DM-01J
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー シャープ
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1

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【Android ワイモバイル】 Lenovo TAB3
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア ワイモバイル
メーカー Lenovo
OS Android
対象OSバージョン 6.0

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【Android au】 Qua tab PZ
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア au
メーカー LGエレクトロニクス
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1

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【Android ソフトバンクモバイル】 Lenovo TAB3
サポート開始日 2017年7月7日
サポート更新日
キャリア ソフトバンク
メーカー Lenovo
OS Android
対象OSバージョン 6.0

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【Android au】 Xperia XZ SOV34
サポート開始日 2016年12月27日
サポート更新日 2017年7月7日
キャリア au
メーカー ソニー
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1、7.0

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【Android ドコモ】 AQUOS EVER SH-02J
サポート開始日 2016年12月27日
サポート更新日 2017年7月7日
キャリア NTTドコモ
メーカー シャープ
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1、7.0
注意事項

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【Android ドコモ】 Xperia X Compact SO-02J
サポート開始日 2016/12/27
サポート更新日 2017年7月7日
キャリア NTTドコモ
メーカー ソニー
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1、7.0

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【Android ドコモ】 Xperia XZ SO-01J
サポート開始日 2016/12/27
サポート更新日 2017年7月7日
キャリア NTTドコモ
メーカー ソニー
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1、7.0

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【Android SIMフリー】 VAIO Phone A
サポート開始日 2017/04/21
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー VAIO
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1
注意事項

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【Android SIMフリー】 Fleaz Que
サポート開始日 2017/04/21
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー Covia
OS Android
対象OSバージョン 6.0
注意事項 050 plusで通話中に携帯電話(070、080、090の番号)に着信後の2~3秒間、端末のスピーカーから着信音が聞こえてしまう場合があります。なお、端末がマナーモードに設定されいれば本事象は発生いたしません。

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【Android SIMフリー】 ZenFone 3(5.5インチ)
サポート開始日 2017/4/14
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー ASUS
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1
注意事項 1 端末のスクリーンショット機能で、マルチタスクボタン利用をONにしていると、050 plusでマルチタスクボタン(端末右下のボタン)の長押しによるメニュー表示ができません(発着信履歴の編集、連絡先の追加、アプリの終了など)。050 plusでマルチタスクボタンを利用する場合は、端末ホーム画面の「設定」→[スクリーンショット→[マルチタスクボタン]をOFFにすることで利用可能です。なお、スクリーンショットの撮影は、マルチタスクボタン以外にも、電源ボタンと音量(下)ボタンを同時に長押しする操作で可能です。
注意事項 2 ・着信方法を「プッシュ通知」にしているときに、端末画面下部のOSナビゲーションキーのマルチタスクボタン(端末右下のボタン)をタップして表示されるアプリ履歴から 050 plusアプリを終了すると、以後、アプリ着信ができません(一度アプリケーションを起動すると着信できるようになります)。この事象を回避するためには、端末の自動起動マネージャアプリから050 plusを「許可」に設定してください。

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【Android SIMフリー】 g07+
サポート開始日 2017/3/30
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー Covia
OS Android
対象OSバージョン 7.0

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【Android SIMフリー】 HUAWEI Mate 9
サポート開始日 2017/03/07
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー HUAWEI
OS Android
対象OSバージョン 7.0
注意事項 端末がスリープ状態になって30分以上経過すると着信できない場合があります。発信は問題ございません。本事象はAndroid 6.0以降に搭載されたDozeモード(電池消費の低減モード)による影響となります。留守番電話設定がされていれば留守番電話センタに着信します。この事象を回避するには <1>着信方法を通常着信に設定してください。<2><注意事項>端末がスリープ状態になって30分以上経過すると着信できない場合があります。発信は問題ございません。本事象はAndroid 6.0以降に搭載されたDozeモード(電池消費の低減モード)による影響となります。 留守番電話設定がされていれば留守番電話センタに着信します。この事象を回避するには、<1>着信方法を通常着信に設定してください。 <2>端末の「設定」→「電池」→画面下にある「設定」→ 「特別なアクセス」→「バッテリー最適化を無視」 →「許可」→「すべてのアプリ」→「050 plus」を「許可」に変更してください。
電池最適化解除の手順 http://support.ntt.com/050plus/download/detail/pid2100000e99
関連情報 <Android 6.0以上の端末で着信できない事象の詳細について> htttp://support.ntt.com/050plus/faq/detail/pid2300000e97

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【Android SIMフリー】 HUAWEI nova lite
サポート開始日 2017/03/07
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー HUAWEI
OS Android
対象OSバージョン 7.0
注意事項 端末がスリープ状態になって30分以上経過すると着信できない場合があります。発信は問題ございません。本事象はAndroid 6.0以降に搭載されたDozeモード(電池消費の低減モード)による影響となります。留守番電話設定がされていれば留守番電話センタに着信します。この事象を回避するには <1>着信方法を通常着信に設定してください。<2>端末の「設定」→「電池」→画面下にある「設定」→ 「特別なアクセス」→「バッテリー最適化を無視」 →「許可」→「すべてのアプリ」→「050 plus」を「許可」に変更してください。
電池最適化解除の手順 http://support.ntt.com/050plus/download/detail/pid2100000e99
関連情報 <Android 6.0以上の端末で着信できない事象の詳細について> htttp://support.ntt.com/050plus/faq/detail/pid2300000e97

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【Android SIMフリー】 HUAWEI nova
サポート開始日 2017/03/07
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー HUAWEI
OS Android
対象OSバージョン 6.0
注意事項 端末がスリープ状態になって30分以上経過すると着信できない場合があります。発信は問題ございません。本事象はAndroid 6.0以降に搭載されたDozeモード(電池消費の低減モード)による影響となります。留守番電話設定がされていれば留守番電話センタに着信します。この事象を回避するには <1>着信方法を通常着信に設定してください。<2>端末の「設定」→「電池」→ 画面右上の「点3つ表示」ボタンをタップ → 「電池の最適化」→「すべてのアプリ」を表示 →「050 plus」にて”最適化しない”に変更してください。
電池最適化解除の手順 http://support.ntt.com/050plus/download/detail/pid2100000e99
関連情報 <Android 6.0以上の端末で着信できない事象の詳細について> htttp://support.ntt.com/050plus/faq/detail/pid2300000e97

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【Android SIMフリー】 Wiko Tommy
サポート開始日 2017/03/07
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー Wiko Mobile
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1
注意事項 端末がスリープ状態になって30分以上経過すると着信できない場合があります。発信は問題ございません。本事象はAndroid 6.0以降に搭載されたDozeモード(電池消費の低減モード)による影響となります。留守番電話設定がされていれば留守番電話センタに着信します。この事象を回避するには <1>着信方法を通常着信に設定してください。<2>端末の「設定」→「電池」→ 画面右上の「点3つ表示」ボタンをタップ → 「電池の最適化」→「すべてのアプリ」を表示 →「050 plus」にて”最適化しない”に変更してください。
電池最適化解除の手順 http://support.ntt.com/050plus/download/detail/pid2100000e99
関連情報 <Android 6.0以上の端末で着信できない事象の詳細について>htttp://support.ntt.com/050plus/faq/detail/pid2300000e97

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【Android SIMフリー】 ZenFone 3 Max
サポート開始日 2016/12/27
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー ASUS
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1
注意事項 1 端末のスクリーンショット機能で、マルチタスクボタン利用をONにしていると、050 plusでマルチタスクボタン(端末右下のボタン)の長押しによるメニュー表示ができません(発着信履歴の編集、連絡先の追加、アプリの終了など)。050 plusでマルチタスクボタンを利用する場合は、端末ホーム画面の「設定」→[スクリーンショット→[マルチタスクボタン]をOFFにすることで利用可能です。なお、スクリーンショットの撮影は、マルチタスクボタン以外にも、電源ボタンと音量(下)ボタンを同時に長押しする操作で可能です。
注意事項 2 ・着信方法を「プッシュ通知」にしているときに、端末画面下部のOSナビゲーションキーのマルチタスクボタン(端末右下のボタン)をタップして表示されるアプリ履歴から 050 plusアプリを終了すると、以後、アプリ着信ができません(一度アプリケーションを起動すると着信できるようになります)。この事象を回避するためには、端末の自動起動マネージャアプリから050 plusを「許可」に設定してください。

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【Android ドコモ】 arrows NX F-01J
サポート開始日 2016/12/27
サポート更新日
キャリア NTTドコモ
メーカー 富士通
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1

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【Android au】 AQUOS U SHV37
サポート開始日 2016年12月27日
サポート更新日
キャリア au
メーカー シャープ
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1
注意事項

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【Android ソフトバンクモバイル】 Xperia XZ 601SO
サポート開始日 2015年12月27日
サポート更新日
キャリア ソフトバンクモバイル
メーカー ソニー
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1
注意事項

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【Android ソフトバンクモバイル】 STAR WARS mobile SW001SH
サポート開始日 2016年12月27日
サポート更新日
キャリア ソフトバンク
メーカー シャープ
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1
注意事項

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【Android SIMフリー】 ZenFone 3 Ultra
サポート開始日 2016/12/16
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー ASUS
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1
注意事項 1 端末のスクリーンショット機能で、マルチタスクボタン利用をONにしていると、050 plusでマルチタスクボタン(端末右下のボタン)の長押しによるメニュー表示ができません(発着信履歴の編集、連絡先の追加、アプリの終了など)。050 plusでマルチタスクボタンを利用する場合は、端末ホーム画面の「設定」→[スクリーンショット→[マルチタスクボタン]をOFFにすることで利用可能です。なお、スクリーンショットの撮影は、マルチタスクボタン以外にも、電源ボタンと音量(下)ボタンを同時に長押しする操作で可能です。
注意事項 2 ・着信方法を「プッシュ通知」にしているときに、端末画面下部のOSナビゲーションキーのマルチタスクボタン(端末右下のボタン)をタップして表示されるアプリ履歴から 050 plusアプリを終了すると、以後、アプリ着信ができません(一度アプリケーションを起動すると着信できるようになります)。この事象を回避するためには、端末の自動起動マネージャアプリから050 plusを「許可」に設定してください。

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【Android SIMフリー】 ZenFone 3 Laser
サポート開始日 2016/11/25
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー ASUS
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1
注意事項 1 端末のスクリーンショット機能で、マルチタスクボタン利用をONにしていると、050 plusでマルチタスクボタン(端末右下のボタン)の長押しによるメニュー表示ができません(発着信履歴の編集、連絡先の追加、アプリの終了など)。050 plusでマルチタスクボタンを利用する場合は、端末ホーム画面の「設定」→[スクリーンショット→[マルチタスクボタン]をOFFにすることで利用可能です。なお、スクリーンショットの撮影は、マルチタスクボタン以外にも、電源ボタンと音量(下)ボタンを同時に長押しする操作で可能です。
注意事項 2 ・着信方法を「プッシュ通知」にしているときに、端末画面下部のOSナビゲーションキーのマルチタスクボタン(端末右下のボタン)をタップして表示されるアプリ履歴から 050 plusアプリを終了すると、以後、アプリ着信ができません(一度アプリケーションを起動すると着信できるようになります)。この事象を回避するためには、端末の自動起動マネージャアプリから050 plusを「許可」に設定してください。

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【Android SIMフリー】 ZenFone 3
サポート開始日 2016/9/28
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー ASUS
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1
注意事項 1 端末のスクリーンショット機能で、マルチタスクボタン利用をONにしていると、050 plusでマルチタスクボタン(端末右下のボタン)の長押しによるメニュー表示ができません(発着信履歴の編集、連絡先の追加、アプリの終了など)。050 plusでマルチタスクボタンを利用する場合は、端末ホーム画面の「設定」→[スクリーンショット→[マルチタスクボタン]をOFFにすることで利用可能です。なお、スクリーンショットの撮影は、マルチタスクボタン以外にも、電源ボタンと音量(下)ボタンを同時に長押しする操作で可能です。
注意事項 2 ・着信方法を「プッシュ通知」にしているときに、端末画面下部のOSナビゲーションキーのマルチタスクボタン(端末右下のボタン)をタップして表示されるアプリ履歴から 050 plusアプリを終了すると、以後、アプリ着信ができません(一度アプリケーションを起動すると着信できるようになります)。この事象を回避するためには、端末の自動起動マネージャアプリから050 plusを「許可」に設定してください。

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【Android SIMフリー】 ZenFone 3 Deluxe 5.5
サポート開始日 2016/9/28
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー ASUS
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1
注意事項 1 端末のスクリーンショット機能で、マルチタスクボタン利用をONにしていると、050 plusでマルチタスクボタン(端末右下のボタン)の長押しによるメニュー表示ができません(発着信履歴の編集、連絡先の追加、アプリの終了など)。050 plusでマルチタスクボタンを利用する場合は、端末ホーム画面の「設定」→[スクリーンショット→[マルチタスクボタン]をOFFにすることで利用可能です。なお、スクリーンショットの撮影は、マルチタスクボタン以外にも、電源ボタンと音量(下)ボタンを同時に長押しする操作で可能です。
注意事項 2 着信方法を「プッシュ通知」にしているときに、端末画面下部のOSナビゲーションキーのマルチタスクボタン(端末右下のボタン)をタップして表示されるアプリ履歴から 050 plusアプリを終了すると、以後、アプリ着信ができません(一度アプリケーションを起動すると着信できるようになります)。この事象を回避するためには、端末の自動起動マネージャアプリから050 plusを「許可」に設定してください。

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【Android SIMフリー】 ZenFone 3 Deluxe 5.7
サポート開始日 2016/9/28
サポート更新日
キャリア SIMフリー
メーカー ASUS
OS Android
対象OSバージョン 6.0.1
注意事項 1 端末のスクリーンショット機能で、マルチタスクボタン利用をONにしていると、050 plusでマルチタスクボタン(端末右下のボタン)の長押しによるメニュー表示ができません(発着信履歴の編集、連絡先の追加、アプリの終了など)。050 plusでマルチタスクボタンを利用する場合は、端末ホーム画面の「設定」→[スクリーンショット→[マルチタスクボタン]をOFFにすることで利用可能です。なお、スクリーンショットの撮影は、マルチタスクボタン以外にも、電源ボタンと音量(下)ボタンを同時に長押しする操作で可能です。
注意事項 2 着信方法を「プッシュ通知」にしているときに、端末画面下部のOSナビゲーションキーのマルチタスクボタン(端末右下のボタン)をタップして表示されるアプリ履歴から 050 plusアプリを終了すると、以後、アプリ着信ができません(一度アプリケーションを起動すると着信できるようになります)。この事象を回避するためには、端末の自動起動マネージャアプリから050 plusを「許可」に設定してください。

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