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よくあるご質問

【050 plus for Biz/050 plus W-mode】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/249件

3Gの電波がなくてもWi-Fiにつながっていれば通話は可能ですか?

インターネットに接続可能なWi-Fiであればご利用可能です。
ただし、Wi-Fiの環境次第(ポートフィルタ等)ではご利用できない場合がございますので、ご注意ください。

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9525
重要事項説明はどこに格納されていますか。

申込書と共に送付されています。

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9527
Skypeの法人向けサービスがあるらしいのですが、それと比較して050 plus for Bizの優位性は何かありますか。

050 plus for Bizの主な特徴は以下の通りです。

・050番号を利用した安価な通話が可能
・.Phone IP Centrexを別途ご契約いただければ、固定電話との内線通信可能
・コールバック可能な番号の通知が可能です。
・お支払い方法が、請求書、クレジット払いのいずれかを選択可能です
・留守番電話機能が有ります。
・転送機能が利用できます。

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9528
着信拒否は可能か?

特定の番号を指定および、非通知着信についてWebカスコン上で着信拒否設定が可能です。
※ 公衆電話からの着信は拒否できません。また国際電話などからの発信などで発IDが特定できない呼も拒否不可となります。
※ 端末機能にある着信拒否機能は利用することができません。

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9431
050 plus for Bizのアプリパスワード変更は、どの権限の方が操作可能でしょうか?

CUG管理者、拠点管理者が利用可能です。
(端末ユーザは利用できません)

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9479
契約中の050番号を別の利用者に転用したいのですが、パスワードを変更することは可能でしょうか?

設定サイトにCUG管理/拠点管理者権限でログインして頂き、「アプリパスワード設定」にてアプリパスワード変更をして頂くことで、パスワードのみを変更することができます。

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9469
Webカスタマーコントロールサービスのパスワードを忘れてしまった

パスワードの初期化が必要で、契約変更のお申し込みが必要となります。
大変お手数をおかけいたしますが、担当営業までお問い合わせください。

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9673
Bluetooth接続しているのに、スピーカーから音声が出る。

iOSをご利用の場合、通話開始時の音声の出力先は、直前に利用していたアプリの音の出力先と同様となる場合がございます。
この場合は出力先を切り替えてご利用ください。

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9683
ビリングステーションの集計機能を使いたい場合はどうすればよいのですか。

ビリングステーションには複数の電話サービスの通話料を便利に集計することができるものですが、W-modeオプション(0035ビジネスモード)の通話料は集計対象となっていません。

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9638
ビリングステーションの通話明細はCSVファイルでしか提供できないのですか。

通話明細はCSVファイルでのみの提供とさせていただきます。

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9639

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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