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よくあるご質問

【050 plus for Biz/050 plus W-mode】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/249件

「050 plus for Biz」のメリットは?

・アプリをダウンロードするだけで、社員個人のスマートフォン1台でビジネス用とプライベート用の使い分けができます。会社で携帯電話を購入したり貸与したりする必要がなくなり、基本料、通話料ともに大幅なコスト削減が可能です。また、プライベートの090や080番号とは別に会社用の050番号を社員一人ひとり持つことができます。
・ビジネス利用の通話はすべて会社へ請求するため、経理担当と利用者が行っていた面倒な精算業務は不要です。また、Web通話明細機能により、社員ごとの利用状況が把握でき適性利用が可能となります。
・「0035ビジネスモード」と併用すれば、スマートフォン以外でも社員所有の携帯電話をビジネスに使い分けできます。

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9519
通話料金明細を見たい。

「WEB明細サービス」をご契約いただければ、インターネットで明細をご確認いただけます。
契約翌月10日以降からご確認いただけます。
詳細は、営業担当者にお問い合わせください。

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9669
Webカスタマーコントロールサービスのパスワードを忘れてしまった

パスワードの初期化が必要で、契約変更のお申し込みが必要となります。
大変お手数をおかけいたしますが、担当営業までお問い合わせください。

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9673
<android版> 端末本体の「電話」アプリからダイヤルする場合、発信するアプリの選択画面が表示されず、050plus for Bizから発信できない。

「常にこの操作で使用」にチェックを入れ、「電話」アプリを選択した場合にそのような動作となります。
以下の設定をすることで、選択画面が表示されるようになります。

「設定」→「アプリケーション」→「アプリケーション管理」→「発信」アプリを選択→「初期設定に戻す」ボタンを押す。

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9652
★バージョン1.9の特徴★

Andoroid OS用アプリのバージョン1.9では以下の機能が追加されました。

1.キーパッド上の発信ボタンの名称変更
2.アプリ上の設定にて転送設定や留守電設定
3.携帯電話モードでの発信時に発信履歴を保存できる

詳細については弊社ウェブサイトにてご案内しております。ご参照ください。
アドレス: http://www.ntt.com/050plusbiz/images/ver_up_manual_Android_ver1.9.0.pdf

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9596
Arcstar Universal Oneモバイルで提供されているモバイルWi-Fiルータ配下で利用する場合、050 plus for Bizを利用することは可能ですか?

モバイルWi-Fiルータ配下では利用できません。Arcstar Universal One接続時はNAT装置を介した050 plus for Bizの利用は対応しておりません。

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9585
050 plus for Biz側に着信したことは、着信画面上で確認することはできますか。

Android版は着信画面上部にあるタイトルバーに「050 plus for Biz」と表示されます。

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9538
050 plus for Bizのアカウント情報を確認したいのですが、開通案内を紛失してしまいました。どの様に、アカウント情報を確認すれば良いでしょうか?

設定サイトにCUG管理/拠点管理者権限でログインして頂き、「アプリパスワード設定」をクリックして頂くと、アカウント情報を確認することができます。

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9472
ネットワーク状態を測定している時間はどのくらい続きますか?

接続状態自動測定:キーパッド画面では2分経過後に測定を終了します。通話中は継続して測定を続けます。
接続状態測定(手動):10分経過後に測定を終了します。

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9450
アプリの画面サイズや文字のサイズは変更できますか?

画面サイズや文字サイズについては変更できません。

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9510

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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