お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「050 plus for Biz/050 plus W-mode」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

よくあるご質問

【050 plus for Biz/050 plus W-mode】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/249件

アプリをダウンロードするにはどうしたらよいですか?

iOSアプリは「App Store」、Androidアプリは「Google play」にて「050 plus for Biz」を検索し、050 plus for Bizを選択しダウンロードしてください。
Windows用アプリに関しましては、ご利用内容のご案内に記載されているURLよりダウンロードが可能です。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

9505
通話料金明細を見たい。

「WEB明細サービス」をご契約いただければ、インターネットで明細をご確認いただけます。
契約翌月10日以降からご確認いただけます。
詳細は、営業担当者にお問い合わせください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

9669
転送・留守番電話の設定方法

転送機能については、050 plus for Bizのマニュアルページ(http://www.ntt.com/050plusbiz/data/manual.html)にある「「050 plus for Bizマニュアル」 Android版 」もしくは「「050 plus for Bizマニュアル」 iOS版 」をご覧ください。
また、留守電機能については、同じくマニュアルページにある「メッセージボックス操作説明書(Webカスタマコントロール編)」をご覧ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

9674
「圏外」アイコンは、どの様な時に表示されるのか?

以下の状態で、「圏外」アイコンが表示されます。
・端末が圏外エリアに移動した場合
・機内モードをONにした場合
・データ通信チャネルが不通の場合

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

9690
W-modeオプション加入後、0035ビジネスモードの「カスタマーコントロール」は利用可能か?

050 plus for BizのW-modeオプションでは、0035ビジネスモードの「カスタマーコントロール」はご利用いただけません。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

9634
「着信音設定」で「ミュージック」→「Pod cast」を設定すると着信音が無音になる。

iTunesと同期すると解消されます。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

9607
タウンページに掲載できますか?

タウンページ掲載には、設置場所住所が必要となります。
050 plus for Bizはスマートフォンで利用するサービスであり、
設置場所の概念が無い為、タウンページ掲載には対応しておりません。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

9610
docomoの端末で050plus for Bizを海外で使った場合のパケット料金。

パケット通信料はdocomo(各携帯キャリア)から請求が来ます。Comからの請求は050 plus for Bizで発生した通話料のみとなります。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

9556
各カスタマーコントロールとPBリモコンの違いは何か?

【SIPカスタマーコントロール】
ガイダンスを聴取せずに特番をダイヤルすることで転送設定が可能です。特番を電話帳に登録しておけば、簡単に設定変更ができます。
【PBカスタマーコントロール】
ガイダンスを聞きながら転送設定などが可能なので、特番を覚えていなくても設定が可能です。
【PBリモコン】
PBリモコンは契約番号以外の電話(携帯電話等)から転送設定などが可能です。但し事前にPBカスコンを利用してパスワードの事前設定が必要です。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

9550
海外でWi-Fiにつなげて使用した場合のパケット通信料。

海外で提供されている無料のWi-Fiでご利用の場合は、パケット通信料は発生しません。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

9531

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

^/[a-zA-Z0-9\.\-\_].*/(faq|download)/paging.* .*