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よくあるご質問

【050 plus for Biz/050 plus W-mode】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2013-10-24 19:00:27.0 / 更新日:2017-01-25 10:26:09.0

Web電話帳の設定を行いましたが、着信画面上に「名前」と「画像」が反映されません。表示されるようにするには、どの様にしたらよろしいですか?

以下の点について、問題ないか確認をしてください。
・Web電話帳サービスに表示させたい方の情報が登録されているか確認して下さい。
・050 plus for Bizアプリ上のWeb電話帳アカウントが適切に登録されているか確認して下さい。(アカウント設定画面上に、「確認」ボタンがありますので「認証成功」のポップアップが表示されるか確認して下さい。詳細はアプリ操作マニュアルをご確認ください)
・ネットワーク状態が良好な環境でご利用ください。
※Web電話帳サービスのご利用には、お申込みが必要となります。
弊社、NTTコミュニケーションズ営業担当、もしくはカスタマーズフロント(0120-506506/受付時間 10:00~19:00(土日祝日を除く))までお問い合わせください。

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