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「050あんしんナンバー」をマイサポートに登録します。
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【050あんしんナンバー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
41～50件目/54件
メッセージによる応答時には、かけてきた相手に通常の050番号までの通話料金がかかります。
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プラチナ・ライン契約を指定してお申し込みいただいた場合、月額利用料より54円(税込)を、お申し込み月の翌月から割引きさせていただきます。なお、キャンペーン期間中は、プラチナ・ライン契約による本サービスの割引きは適用されません。
はい、あなたの050番号にかかってきた携帯電話や固定電話、PHSからの通話1分あたり0.5円が、普段お使いの電話におつなぎする際の当月の接続通話料から割り引かれます。
「050あんしんナンバー」からお客さまへの接続通話料と、「050あんしんナンバー」から相手先への接続通話料は別々に表示されます。
再度、登録していただく必要がございます。登録方法はこちらをご覧ください。
携帯電話より以下の方法で解除できます。1.050番号とパスワードでログインしてください。2.メニュー画面にて [お客さま情報の確認・変更] の [かんたんログインの解除] を選択してください。3.個体識別情報解除確認画面が表示されますので、[はい] を選択してください。4.解除は完了です。
サービスのご利用にあたって特に必要なものはありません。ご利用にあたって設定が必要となりますので、設定用にインターネットに接続されたPCか携帯電話が必要です。
一部FAXの機種等によっては正常に受信されない場合があります。尚、接続先のFAX機本体に電話番号（固定電話・FAX等）を登録している場合、FAX機の機能により、相手（送信者）のFAX機には050番号ではなく登録した電話番号が表示されることがありますので、あらかじめご了承ください。FAX機本体の設定方法については、ご利用のFAX機の取扱説明書をご参照いただくか、各メーカへお問い合わせください。
お客さまの電話としてご利用いただける電話機は、固定電話/スマートフォン/携帯電話/PHSになります。※IP電話(050から始まる番号)はご利用いただけません。
メッセージ(留守番電話)センタに電話をして保存件数を確認することができます。最大保存件数は20件です。メッセージセンタの電話番号は050-3300-6000となります。メッセージ(留守番電話)を取り出す場合、メッセージ(留守番電話)センタまでの通話料は発信者負担となります。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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