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よくあるご質問

【050あんしんナンバー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/54件

「かんたんログイン」は利用料金がかかりますか?

無料でご利用いただけます。(別途パケット料金がかかります。)

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この質問・回答は・・・
10701
「あんしん発信機能」を利用した接続通話料はどのように算出されますか?

“050番号”からお客さまの電話番号への接続通話料と、“050番号”から相手先の電話番号への接続通話料を合計したものが1通話あたりの料金となります。<br />接続通話料に関しましては、OCNドットフォンの通話料に準拠します。

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この質問・回答は・・・
10700
ユニバーサル料金がかかりますか?

はい、かかります。ご契約の050番号に対して、ご請求させていただきます。

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この質問・回答は・・・
10697
メッセージ(留守番電話)センタでメッセージ応答した場合に、相手には料金がかかりますか?

メッセージによる応答時には、かけてきた相手に通常の050番号までの通話料金がかかります。

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この質問・回答は・・・
10696
「050あんしんナンバー」の050番号で受けた着信を固定電話やスマートフォン、携帯電話、PHSへつなぐ場合、料金がかかりますか?

はい、かかります。接続料については、料金ページをご確認ください。

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この質問・回答は・・・
10695
着割は適用されますか?

はい、あなたの050番号にかかってきた携帯電話や固定電話、PHSからの通話1分あたり0.5円が、普段お使いの電話におつなぎする際の当月の接続通話料から割り引かれます。

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この質問・回答は・・・
10693
「あんしん発信機能」を利用した通信料は通話明細で、どのように表示されますか。

「050あんしんナンバー」からお客さまへの接続通話料と、「050あんしんナンバー」から相手先への接続通話料は別々に表示されます。

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この質問・回答は・・・
10687
各種設定パスワードを変更したい場合、どうしたらいいですか?

設定用ホームページにて「各種設定パスワード/リマインダの変更」よりパスワードを変更することができます。

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この質問・回答は・・・
10683
「かんたんログイン」は、どうやって解除するのでしょうか?

携帯電話より以下の方法で解除できます。1.050番号とパスワードでログインしてください。2.メニュー画面にて [お客さま情報の確認・変更] の [かんたんログインの解除] を選択してください。3.個体識別情報解除確認画面が表示されますので、[はい] を選択してください。4.解除は完了です。

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この質問・回答は・・・
10682
「050あんしんナンバー」の利用に必要なものは何ですか?

サービスのご利用にあたって特に必要なものはありません。ご利用にあたって設定が必要となりますので、設定用にインターネットに接続されたPCか携帯電話が必要です。

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この質問・回答は・・・
10681

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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