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【050あんしんナンバー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
11～20件目/54件
はい、オリジナルで応答ガイダンスを作成することができます。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
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クレジットカードでのお支払いのみとなります。
ご利用の携帯電話会社および機種により表示形式が異なります。
050あんしんナンバーは、2019年2月28日（木）をもって新規お申し込みの受付を終了いたしました。
はい、受けることができます。ただし、海外の国際電話会社が050番号へ着信させるための工事を行っていない場合はつながりません。「050あんしんナンバー」の050番号への発信可否、およびその通話料金については、ご利用いただく海外の国際電話会社へお問い合わせください。
一部FAXの機種等によっては正常に受信されない場合があります。尚、接続先のFAX機本体に電話番号（固定電話・FAX等）を登録している場合、FAX機の機能により、相手（送信者）のFAX機には050番号ではなく登録した電話番号が表示されることがありますので、あらかじめご了承ください。FAX機本体の設定方法については、ご利用のFAX機の取扱説明書をご参照いただくか、各メーカへお問い合わせください。
相手先にNTT コミュニケーションズのIP電話番号（050番号）を設定した場合は、その部分の料金は無料となります。
「あんしん発信機能」 では、「050あんしんナンバー」から お客さまと相手先を呼び出す仕組みとなっており、相手先が電話に出るまでの間も通話料金が発生し、その料金はお客さまの負担となります。<br />さらに、留守番電話機能などにつながった場合、”050番号”から相手先までの接続通話料がかかります。
着信があった場合に通知する、もしくはメッセージをお預かりした場合に通知するかを選択できます。その場合は、「設定用ホームページ」にて設定してください。
050番号にかかってきた着信を普段お使いの携帯電話や固定電話におつなぎする方法と、メッセージ(留守番電話)センタでお預かりする方法があります。 「設定用ホームページ」で切り替えてご利用いただけます。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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