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050あんしんナンバー

よくあるご質問

【050あんしんナンバー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

【よくあるご質問一覧】

11～20件目/54件

支払方法をおしえてください。

クレジットカードでのお支払いのみとなります。

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14015

メッセージ（留守番電話）センタに着信した際に流す応答ガイダンスを、自分の声にかえることはできますか？

はい、オリジナルで応答ガイダンスを作成することができます。
（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）

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13698

月額利用料はいくらですか？

月々540円(税込)かかります。 ※ご契約当該月の月額利用料は不要です。ただし、ご契約当該月に廃止された場合は、月額利用料がかかります。※日割は行いませんので、月途中で廃止しても、廃止月は月額利用料がかかります。

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10698

「あんしん発信機能」で電話をかけた際に相手が不在だった場合、もしくは相手がお話し中であった場合でも、接続通話料はかかりますか？

「あんしん発信機能」では、「050あんしんナンバー」からお客さまと相手先を呼び出す仕組みとなっており、相手先が電話に出るまでの間も通話料金が発生し、その料金はお客さまの負担となります。<br />さらに、留守番電話機能などにつながった場合、”050番号”から相手先までの接続通話料がかかります。

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10724

「あんしん発信機能」は固定電話や携帯電話で電話をかける場合とどう違うのですか？

「あんしん発信機能」では、PC画面の電話番号をクリックするなど、通常の電話とかけかたが違います。以下に電話をかけてから相手先につながるまでを示します。・“設定用ホームページ”から相手先の電話番号を選択して発信していただきます。・「050あんしんナンバー」からお客さまへ電話がかかってきますので取っていただきます。・電話を取った後、「050あんしんナンバー」を介して相手先を自動的に呼び出します。

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10723

発信履歴や着信履歴は過去何件まで参照できますか？

最新の100件を1ページ10件ずつ履歴として参照できます。
なお、履歴の保存期間につきましては、当月を含め過去4ヵ月分となります。

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10721

「かんたんログイン」を利用できない携帯電話機種はありますか？

以下の機種は「かんたんログイン」機能のサポート対象外となるのでご了承ください【i-mode】501i/502i/821i/209i/651i/691i/210i/671iシリーズ【ezweb】A1000/C1000/C400シリーズ【Yahoo!ケータイ】 J-0X/J-10シリーズ及びV100/V200/V300/V400シリーズ(パケット非対応機種) 上記以外にもご利用いただけない場合がございますので、各携帯端末事業者へお問い合わせください。

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10715

メッセージ（留守番電話）センタに電話をかけて録音されたメッセージを聞くときに通話料金はかかりますか？