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よくあるご質問

【050あんしんナンバー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/62件

メッセージ(留守番電話)センタに着信したことをお知らせするメールは、着信がある毎に配信されますか?

着信があった場合に通知する、もしくはメッセージをお預かりした場合に通知するかを選択できます。その場合は、「設定用ホームページ」にて設定してください。

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この質問・回答は・・・
10710
メッセージ(留守番電話)センタに着信したことをお知らせするメールは、パソコンやスマートフォン、携帯電話でも受信できますか?

はい、「設定用ホームページ」にて受信したいメールアドレスを設定してください。携帯電話側でドメイン指定での受信/受信拒否をされている方は 本サービスのドメイン(050anshin.com)からのメールの受信が可能になるよう受信拒否解除を行う設定をしてください。携帯電話の機種によっては文字数制限などにより正確な情報を受信できない場合があります。

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この質問・回答は・・・
10709
メッセージ(留守番電話)センタにメッセージが20件たまった後、それ以降のメッセージセンタへの着信はどうなりますか?

それ以降の着信があってもメッセージ(留守番電話)センタへおつなぎすることができません。また、発信者にはお話し中と同じ音が聞こえます。メッセージを削除することにより、着信および新しいメッセージの録音が可能となります。

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10708
メッセージ(留守番電話)センタに録音されたメッセージを確認するための方法を教えてください。

録音されたメッセージを確認する方法は以下の2つです。1.メッセージ(留守番電話)センタ(050-3300-6000)に電話をかけて確認する方法 2.着信お知らせするメールに添付されている音声ファイル(wav形式)から確認する方法 ただし、携帯電話のメール機能や一部のお客さまの受信環境によっては、受信できません。

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10706
「050あんしんナンバー」は、携帯電話からも申し込みはできますか?

はい、携帯電話からもお申し込みできます。

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10677
「050あんしんナンバー」の申し込み手続きにはどのような方法がありますか?

電話とインターネットからお申し込みいただけます。詳しくは、お申し込みページをご確認ください。

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10676
「050あんしんナンバー」の利用で、接続先の電話番号は何件まで登録可能ですか?

接続先として登録できるのは1件のみです。また、登録できない電話番号がありますので、詳しくは下記をご覧ください。 【登録できない電話番号】・事業者識別番号(0033など)から始まる番号 ・1XY番号(110/118/119/104/117など) ・0120/0570などから始まる番号 ・国際電話番号(010) ・020/060から始まる番号 ・市内局番から始まる番号 ・#から始まる番号 ・一部の他社IP電話(無料通話先プロバイダ・有料通話先プロバイダ以外のIP電話)

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10665
「050あんしんナンバー」の申し込みに必要なものは何ですか?

お客さまのお名前、住所、連絡先、メールアドレス、クレジットカード番号等が必要となります。

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14006
「あんしん発信機能」の事前登録は、携帯電話からも登録できますか?

いいえ、できません。事前登録の実施はパソコンまたはスマートフォンからのみとなります。

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10726
Macintoshを使っているのですが、音声ファイルを受信することはできますか?

Macintoshでもwav形式の音声ファイルを受信することができます。QuickTime Player で再生してください。

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この質問・回答は・・・
10722

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お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
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