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「050あんしんナンバー for OCN」をマイサポートに登録します。
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【050あんしんナンバー for OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
1～10件目/32件
最新の100件を1ページ10件ずつ履歴として参照できます。なお、履歴の保存期間につきましては、当月を含め過去4ヵ月分となります。
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500件まで登録できます。
ご利用中の携帯電話会社および機種により表示形式が異なります。
「あんしん発信機能」を利用するにあたり、お客さまの電話番号をパソコンまたはスマートフォンから事前登録していただく必要があります。詳細はこちら
はい、オリジナルで応答ガイダンスを作成することができます。ガイダンスは電話から録音します。ガイダンス登録用の電話番号は050-3300-5141となります。 詳細はこちら
必要ありません。本サービスの設定を行うために、インターネットに接続し、“設定用ホームページ”を閲覧できる環境が必要となります。
メッセージ（留守番電話）センタに電話をして保存件数を確認することができます。最大保存件数は20件です。メッセージ再生用の電話番号は050-3300-5000となります。メッセージ(留守番電話)を取り出す場合、メッセージ(留守番電話)センタまでの通話料は発信者負担となります。
メッセージをお預かりする場合：「ただいま電話に出ることができません。発信音の後にお名前とご用件を録音してください。」 ガイダンスのみの場合：「ただいま電話に出ることができません。申し訳ありませんが、しばらくたってからおかけ直しください。」
メッセージ（留守番電話）センタへの接続でご利用された場合、着信お知らせメールに「あんしん発信機能」専用設定用ホームページのURLも一緒に連絡いたします。そのURLからログインしていただくと、あらかじめ相手先の電話番号が入力されているため、簡単にお使いいただけます。
“050番号”にかかってきた着信を普段お使いの固定電話やスマートフォン、携帯電話におつなぎする方法と、メッセージ（留守番電話）センタでお預かりする方法があります。また、“050番号”を通知して発信することもできます。各種設定につきましては、「設定用ホームページ」から行うことができます。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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