よくあるご質問

【0033モバイル】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

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料金はいくらになりますか?

全国一律、携帯電話宛には1分16.5円(税込17.82円)、PHS宛には1分10円(税込10.8円)*1の料金でご利用いただくことができます。 *1 PHSへ通話する際は、上記通話料のほかに1通話あたり10円(税込10.8円)の接続料が発生します。

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7815
0033使用の際の請求はどこから来ますか?

携帯電話・PHS会社ではなく、NTTコミュニケーションズ(独自請求の場合)またはNTT東日本・NTT西日本(合算請求の場合)またはNTTファイナンスよりご請求させていただきます。

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7805
定額料、契約料・工事料等はかかりますか?

定額料、契約料及び工事費はかかりません(お申し込み費用は一切かかりません)。また、工事のためにお客さま宅へ伺うこともございません。

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7806
NTTドコモの携帯電話とのセット割引はありませんか?

申し訳ございません。現在のところございません。

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6933
お客様のご要望で無料プレゼントした“0033モバイル節約アダプタ”を利用し、070番号の携帯電話へ発信した場合お得になりますか?

0033モバイル節約アダプタに同梱している「0033モバイル節約アダプタ早わかりガイド」をご確認ください。070で始まるPHSへの通話と認識する場合は、ご自身で0033をダイヤルしてからご利用いただくことで0033モバイルとしてご利用いただけます。
※0033モバイル節約アダプタの無料プレゼントは、終了しております。

ご利用の電話機によっては、携帯電話・PHSに発信する際に自動で0033をダイヤルする設定ができます。詳細は以下をご参照ください。

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11725
0033モバイル通話を3分あたり49.5円から更に割引くサービスはありますか?

プラチナ・ライン&世界割へのご加入により、さらにオトクにご利用いただけます。

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11908
「0033」を利用して固定電話から携帯電話やPHSに電話をする際、通話先の携帯電話・PHS会社によって料金は変わりますか?

携帯電話・PHS会社を選ばず(NTTドコモ、au、ソフトバンクモバイル、イー・モバイル、ウィルコム等どの会社でも)、携帯電話・PHSそれぞれ全国一律料金でご利用いただけます。

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6935
「0033」を付けて通話した場合の課金単位は何分ですか?

通話料の課金は1分単位です。PHSへ通話する際は、通話料のほかに1通話あたり10円(税込10.8円)の接続料が発生します。

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6934
かける先はどの通信キャリアの携帯・PHSでも「0033モバイル」の料金が適用されますか?

すべての通信キャリアの携帯・PHSでご利用できます。但し、留守番電話、転送電話等を固定電話から遠隔制御を行う際の番号(ダイヤル番号 例14XX等)にはご利用いただけません。

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6936

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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