お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

よくあるご質問

【0033モバイル】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/23件

「0033モバイル」とはどのようなサービスですか?

「0033モバイル」は、携帯電話・PHS番号の前にNTTコミュニケーションズの事業者識別番号「0033」をダイヤルしていただくことにより、お得な料金で全通信キャリアの携帯・PHSに通話できるサービスです。
プラチナ・ライン&世界割にご加入の場合、さらにおトクな料金でご利用いただけます。

続きを見る

この質問・回答は・・・
11909
『0033』は「0036」や「0039」とは違うのですか。

「0036+携帯番号」や「0039+携帯番号」は弊社のグループ会社が提供している「固定電話→携帯電話」サービスとなります。  0036 NTT東日本  0039 NTT西日本

続きを見る

この質問・回答は・・・
7808
0033使用の際の請求はどこから来ますか?

携帯電話・PHS会社ではなく、NTTコミュニケーションズ(独自請求の場合)またはNTT東日本・NTT西日本(合算請求の場合)またはNTTファイナンスよりご請求させていただきます。

続きを見る

この質問・回答は・・・
7805
お客様のご要望で無料プレゼントした“0033モバイル節約アダプタ”を利用し、070番号の携帯電話へ発信した場合お得になりますか?

0033モバイル節約アダプタに同梱している「0033モバイル節約アダプタ早わかりガイド」をご確認ください。070で始まるPHSへの通話と認識する場合は、ご自身で0033をダイヤルしてからご利用いただくことで0033モバイルとしてご利用いただけます。
※0033モバイル節約アダプタの無料プレゼントは、終了しております。

ご利用の電話機によっては、携帯電話・PHSに発信する際に自動で0033をダイヤルする設定ができます。詳細は以下をご参照ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・
11725
0033モバイル通話を3分あたり49.5円から更に割引くサービスはありますか?

プラチナ・ライン&世界割へのご加入により、さらにオトクにご利用いただけます。

続きを見る

この質問・回答は・・・
11908
「0033モバイル」はどうしてマイラインの対象にはならないのですか。

総務省の方針の中で「導入のための費用及び期間を考慮すると、これを導入する政策的意義が乏しい」(平成15年6月25日)となっているためです。

続きを見る

この質問・回答は・・・
11910
「0033モバイル」の申し込み方法を教えてください。

お申し込みは不要です。 「0033」に続けて携帯電話・PHS番号をダイヤルするだけで、どの通信キャリアの携帯・PHSへもつながります。 ※各通信キャリアの留守番電話サービスの遠隔制御など、一部ご利用いただけない番号帯があります。

続きを見る

この質問・回答は・・・
7813
固定電話→携帯電話への通話については「060」で始まる番号を利用していましたが、「0033モバイル」と何が違うのですか。

固定電話から携帯電話への通話については、これまでも「060」で始まる番号でおトクにご利用いただいておりましたが(「060番号関連サービス」は終了しました)、0033モバイルは、さらにおトクにご利用いただけます。

続きを見る

この質問・回答は・・・
11911
ボイスワープの転送先に携帯電話・PHS番号を登録していますが、「0033」を携帯電話・PHS番号の前につけて登録することはできますか。

下記転送サービスの転送先登録については、携帯電話・PHS番号の前に「0033」を付加して登録することはできません。 ●ボイスワープ ●ボイスワープセレクト ●マジックボックス ●INSボイスワープ ●INSボイスワープセレクト ●INSマジックボックス また、ボイスワープ、ボイスワープセレクトの「応答後転送」については、本サービスがご利用いただけます。 *上記6サービスはNTT東日本、NTT西日本のサービスとなります。

続きを見る

この質問・回答は・・・
7816
「0033」を付けて通話した場合の課金単位は何分ですか?

通話料の課金は1分単位です。PHSへ通話する際は、通話料のほかに1通話あたり10円(税込10.8円)の接続料が発生します。

続きを見る

この質問・回答は・・・
6934

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

よくあるご質問一覧

テーマから探す
料金
使い方・ご利用環境
お申込みからご利用開始まで

このページのトップへ

^/[a-zA-Z0-9\.\-\_].*/(faq|download)/search(/$|$) .*