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よくあるご質問

【0033モバイル】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/23件

「0033モバイル」とはどのようなサービスですか?

「0033モバイル」は、固定電話からかけるときに、かけ先の携帯電話・PHS番号の前にNTTコミュニケーションズの事業者識別番号「0033」をダイヤルしていただくことにより、お得な料金で全通信キャリアの携帯・PHSに通話できるサービスです。
「プラチナ・ライン&世界割」にご加入の場合、さらにお得な料金でご利用いただけます。

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この質問・回答は・・・
19184
お客さまのご要望で無料プレゼントした「0033モバイル節約アダプター」を利用し、「070番号」の携帯電話へ発信した場合お得になりますか?

「0033モバイル節約アダプター」に同梱している「0033モバイル節約アダプター早わかりガイド」をご確認ください。
070で始まるPHSへの通話と認識する場合は、ご自身で0033をダイヤルしてからご利用いただくことで「0033モバイル」としてご利用いただけます。
※「0033モバイル節約アダプター」の無料プレゼントは、終了しております。

ご利用の電話機によっては、携帯電話・PHSに発信する際に自動で0033をダイヤルする設定ができます。
詳細は、「0033モバイル:便利な使い方」をご覧ください。

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19602
「0033」使用の際の請求はどこから来ますか?

携帯電話・PHS会社ではなく、NTTコミュニケーションズ(独自請求の場合)またはNTT東日本・NTT西日本(合算請求の場合)またはNTTファイナンスよりご請求させていただきます。

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19992
「0033モバイル」の料金はいくらになりますか?

「0033モバイル」は、全国一律、携帯電話宛には1分16.5円(税込18.15円)、PHS宛には1分10円(税込11円)*1の料金でご利用いただけます。

*1 PHSへ通話する際は、上記通話料のほかに1通話あたり10円(税込11円)の接続料が発生します。

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19230
「0033」は、「0036」や「0039」との違いはありますか?

はい、違いはございます。
「0036+携帯番号」や「0039+携帯番号」は、弊社のグループ会社が提供している「固定電話→携帯電話」サービスとなります。
0036 NTT東日本
0039 NTT西日本

「0033モバイル」については、「0033モバイル」とはどのようなサービスですか?をご覧ください。

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この質問・回答は・・・
20601
「0033モバイル」の申し込み方法を教えてください。

お申し込みは不要です。
ご自宅などの固定電話から発信するときに、「0033」に続けて携帯電話・PHS番号をダイヤルするだけで、どの通信キャリアの携帯・PHSへもつながります。
※各通信キャリアの留守番電話サービスの遠隔制御など、一部ご利用いただけない番号帯がございます。

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19995
固定電話→携帯電話への通話については「060」で始まる番号を利用していましたが、「0033モバイル」と何が違うのですか?

固定電話から携帯電話への通話については、これまでも「060」で始まる番号でお得にご利用いただいておりましたが、0033モバイルは、さらにお得にご利用いただけます。

【0033モバイルの特徴】
・全国一律、携帯電話宛には1分16.5円(税込18.15円)*1
・PHSにも利用可能。通話料は全国一律1分10円(税込11円)*2
・相手先の通信キャリアに限定なし
・「0033」を携帯電話・PHS番号の前に付けてダイヤルするだけという簡単な操作方法
・お申込み不要、月額料金なし
*1  プラチナ・ラインにご加入の場合は「1分16円(税込17.6円)」
*2  PHSへ通話する際は、上記通話料のほかに1通話あたり10円(税込11円) の接続料が発生します。

※「060番号関連サービス」の提供は、2011/3/31をもって終了しました。

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20602
「0033モバイル」がマイラインの対象にはならないのは何でですか?

総務省の方針の中で「導入のための費用及び期間を考慮すると、これを導入する政策的意義が乏しい」(平成15年6月25日)となっているためです。

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20600
ボイスワープの転送先に携帯電話・PHS番号を登録している場合、「0033」を携帯電話・PHS番号の前につけて登録することはできますか。

いいえ、「0033」を携帯電話・PHS番号の前につけて登録することはございません。

下記転送サービスの転送先登録については、携帯電話・PHS番号の前に「0033」を付加して登録することはございません。
・ボイスワープ
・ボイスワープセレクト
・マジックボックス
・INSボイスワープ
・INSボイスワープセレクト
・INSマジックボックス
また、ボイスワープ、ボイスワープセレクトの「応答後転送」については、本サービスがご利用いただけます。

※上記6サービスはNTT東日本 ・NTT西日本のサービスとなります。

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この質問・回答は・・・
19994
「0033モバイル」では利用できない電話番号はありますか?

はい、ございます。
留守番電話・転送電話などを固定電話から遠隔制御を行う際の番号(ダイヤル番号 【例】14XXなど)にはご利用いただけません。

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この質問・回答は・・・
20598

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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