このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
お客さまサポート
閉じる
お客さまサポートIDとは？
「0033モバイル」をマイサポートに登録します。
個人・法人向けサービス
このサービスのみ
【0033モバイル】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
1～10件目/26件
「0033モバイル」は、ご自宅などの固定電話からかけるときに、かけ先の携帯電話・PHS番号の前にNTTコミュニケーションズの事業者識別番号「0033」をダイヤルしていただくことにより、お得な料金で全通信キャリアの携帯・PHSに通話できるサービスです。プラチナ・ライン&世界割にご加入の場合、さらにおトクな料金でご利用いただけます。
続きを見る
0033モバイル節約アダプタに同梱している「0033モバイル節約アダプタ早わかりガイド」をご確認ください。070で始まるPHSへの通話と認識する場合は、ご自身で0033をダイヤルしてからご利用いただくことで0033モバイルとしてご利用いただけます。※0033モバイル節約アダプタの無料プレゼントは、終了しております。ご利用の電話機によっては、携帯電話・PHSに発信する際に自動で0033をダイヤルする設定ができます。詳細は以下をご参照ください。
携帯電話・PHS会社ではなく、NTTコミュニケーションズ(独自請求の場合)またはNTT東日本・NTT西日本(合算請求の場合)またはNTTファイナンスよりご請求させていただきます。
全国一律、携帯電話宛には1分16.5円（税込18.15円）、PHS宛には1分10円（税込11円）*1の料金でご利用いただくことができます。 *1 PHSへ通話する際は、上記通話料のほかに1通話あたり10円（税込11円）の接続料が発生します。
0033を自動的に付与する電話機がございます。家電販売店等にてお買い求め願います。(cf.)よくかけられる相手の携帯電話・PHS番号の前に「0033」をつけて、短縮ダイヤルのメモリに登録すると、自動で付けられる方法もあります。
「0036＋携帯番号」や「0039＋携帯番号」は弊社のグループ会社が提供している「固定電話→携帯電話」サービスとなります。 0036 NTT東日本 0039 NTT西日本
定額料、契約料及び工事費はかかりません(お申し込み費用は一切かかりません)。また、工事のためにお客さま宅へ伺うこともございません。
ご利用いただけます。 全国一律、1分10円（税込11円）*1 でご利用いただけます。 *1 上記通話料のほかに1通話あたり10円（税込11円）の接続料が発生します。
通話料の課金は1分単位です。PHSへ通話する際は、通話料1分16.5円（税込18.15円）のほかに、別途 1通話あたり10円（税込11円）の接続料が発生します。
下記転送サービスの転送先登録については、携帯電話・PHS番号の前に「0033」を付加して登録することはできません。 ●ボイスワープ ●ボイスワープセレクト ●マジックボックス ●INSボイスワープ ●INSボイスワープセレクト ●INSマジックボックス また、ボイスワープ、ボイスワープセレクトの「応答後転送」については、本サービスがご利用いただけます。 *上記6サービスはNTT東日本、NTT西日本のサービスとなります。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
このページのトップへ
[No.pid330000002s]
