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【0033モバイル】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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「0033モバイル」は、携帯電話・PHS番号の前にNTTコミュニケーションズの事業者識別番号「0033」をダイヤルしていただくことにより、お得な料金で全通信キャリアの携帯・PHSに通話できるサービスです。プラチナ・ライン&世界割にご加入の場合、さらにおトクな料金でご利用いただけます。
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携帯電話・PHS会社ではなく、NTTコミュニケーションズ(独自請求の場合)またはNTT東日本・NTT西日本(合算請求の場合)またはNTTファイナンスよりご請求させていただきます。
0033モバイル節約アダプタに同梱している「0033モバイル節約アダプタ早わかりガイド」をご確認ください。070で始まるPHSへの通話と認識する場合は、ご自身で0033をダイヤルしてからご利用いただくことで0033モバイルとしてご利用いただけます。※0033モバイル節約アダプタの無料プレゼントは、終了しております。ご利用の電話機によっては、携帯電話・PHSに発信する際に自動で0033をダイヤルする設定ができます。詳細は以下をご参照ください。
0033を自動的に付与する電話機がございます。家電販売店等にてお買い求め願います。(cf.)よくかけられる相手の携帯電話・PHS番号の前に「0033」をつけて、短縮ダイヤルのメモリに登録すると、自動で付けられる方法もあります。
プラチナ・ライン&世界割へのご加入により、さらにオトクにご利用いただけます。
「0036＋携帯番号」や「0039＋携帯番号」は弊社のグループ会社が提供している「固定電話→携帯電話」サービスとなります。 0036 NTT東日本 0039 NTT西日本
全国一律、携帯電話宛には1分16.5円（税込17.82円）、PHS宛には1分10円（税込10.8円）*1の料金でご利用いただくことができます。 *1 PHSへ通話する際は、上記通話料のほかに1通話あたり10円（税込10.8円）の接続料が発生します。
総務省の方針の中で「導入のための費用及び期間を考慮すると、これを導入する政策的意義が乏しい」(平成15年6月25日)となっているためです。
すべての通信キャリアの携帯・PHSでご利用できます。但し、留守番電話、転送電話等を固定電話から遠隔制御を行う際の番号(ダイヤル番号 例14XX等)にはご利用いただけません。
固定電話から携帯電話への通話については、これまでも「060」で始まる番号でおトクにご利用いただいておりましたが（「060番号関連サービス」は終了しました）、0033モバイルは、さらにおトクにご利用いただけます。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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