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よくあるご質問

【0033モバイル】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/26件

「0033モバイル」では利用できない電話番号はありますか?

はい、ございます。
留守番電話・転送電話などを固定電話から遠隔制御を行う際の番号(ダイヤル番号 【例】14XXなど)にはご利用いただけません。

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この質問・回答は・・・
20598
ボイスワープの転送先に携帯電話・PHS番号を登録している場合、「0033」を携帯電話・PHS番号の前につけて登録することはできますか。

いいえ、「0033」を携帯電話・PHS番号の前につけて登録することはございません。

下記転送サービスの転送先登録については、携帯電話・PHS番号の前に「0033」を付加して登録することはございません。
・ボイスワープ
・ボイスワープセレクト
・マジックボックス
・INSボイスワープ
・INSボイスワープセレクト
・INSマジックボックス
また、ボイスワープ、ボイスワープセレクトの「応答後転送」については、本サービスがご利用いただけます。

※上記6サービスはNTT東日本 ・NTT西日本のサービスとなります。

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19994
「0033」を利用して固定電話から携帯電話・PHSに電話をする際、通話先の携帯電話・PHS番号を登録する必要はありますか?

いいえ、ご登録する必要はございません。
「0033」に続けて携帯電話・PHS番号をダイヤルするだけで、どの通信キャリアの携帯・PHSへもつながります。
※各通信キャリアの留守番電話サービスの遠隔制御など、一部ご利用いただけない番号帯がございます。

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19607
固定電話からプリペイド携帯に通話する場合、「0033」を利用することはできますか?

はい、ご利用いただけます。

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19258
「0033SAMURAIモバイル」にて定額料、契約料・工事料などはかかりますか?

いいえ、定額料、契約料および工事費はかかりません(お申し込み費用は一切かかりません)。
また、工事のためにお客さま宅へ伺うこともございません。

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20597
「0033モバイル通話」を、3分あたり49.5円からさらに割り引くサービスはありますか?

はい、プラチナ・ライン&世界割へのご加入により、さらにお得にご利用いただけます。

【プラチナ・ライン&世界割 概要】
■通話料(税込)
・市内・県内市外通話 : 7.5円(税込8.25円)/2分
・県間通話 :14.5円(税込15.95円)/2分
・国際通話 :一律40%オフ
・固定発携帯通話 :16円(税込17.6円)/1分
定額料0円、契約料、工事料もかかりません。
手続き簡単!日本全国どこでも今すぐご利用いただけます。

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この質問・回答は・・・
20595
「0033モバイル」は、070で始まるPHSへの通話に利用できますか?

はい、全国一律、1分10円(税込11円)*1 でご利用いただけます。
*1 上記通話料のほかに1通話あたり10円(税込11円)の接続料が発生します。

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19606
「0033」を利用して固定電話から携帯電話やPHSに電話をする場合、通話先の携帯電話・PHSの会社によって料金は変わりますか?

いいえ、変わりません。
会社(NTTドコモ、au、ソフトバンクモバイル、イー・モバイル、ウィルコムなど)を選ばず、携帯電話・PHSそれぞれ全国一律料金でご利用いただけます。

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この質問・回答は・・・
20599
IP電話から「0033モバイル」を利用するにはどのようにしたらよいですか?

IP電話をご利用の場合には、加入電話回線に切り替えて(加入電話選択番号を押して)いただいてから「0033」をダイヤルし、おかけいただく必要がございます。
弊社のIP電話サービス「OCNドットフォン」の場合、「0000(ゼロを4つ)」の加入電話選択番号を押していただくことで、その都度、IP電話から加入電話への切り替えが行われます。

【OCNドットフォンの場合のダイヤル例】
「0000」+「0033」+相手先番号

なお、ご利用のIP電話サービスの通話料金設定によっては、0033モバイルをご利用いただくよりも、安価な通話料金でお使いいただける場合がございます。
携帯電話・PHSへの通話料金ならびに、お客さまご利用のIP電話サービスの「加入電話選択番号」については、お使いのプロバイダ様までご確認いただきますようお願いします。

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この質問・回答は・・・
19996
「0033モバイル」の電話のかけ方は今までとどのように変わりますか(ダイヤル手順はどのようになりますか)?

固定電話から携帯電話・PHSへかける際、相手先番号の前に「0033」をダイヤルしていただくだけで、手軽にご利用いただけます。

【ダイヤル例】
「0033+090-XXXX-YYYY」
「0033+080-XXXX-YYYY」
「0033+070-XXXX-YYYY」

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この質問・回答は・・・
19608

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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