お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「0033SAMURAIモバイル」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

よくあるご質問

【0033SAMURAIモバイル】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~17件目/17件

「0033SAMURAIモバイル」は加入電話分の請求とは別の請求にすることはできますか?

はい、NTTコミュニケーションズから「0033SAMURAIモバイル」単独のご請求とすることができます。

続きを見る

この質問・回答は・・・
20451
「0033SAMURAIモバイル」はなぜ6秒課金ではなく、1分課金なのですか?

国際電話をもっと気軽にご利用いただけるよう、お客さまにわかりやすい料金設定にするためです。

続きを見る

この質問・回答は・・・
19251
「0033SAMURAIモバイル」とはどのようなサービスですか?

国際電話の料金割引サービスです。携帯電話・PHSから、NTTコミュニケーションズの「0033国際電話」をご利用いただけます。
従来の割引サービスとは異なり、24時間均一料金、1分単位のシンプルな料金で、お客さまに大変わかりやすくお得な料金となっております。

続きを見る

この質問・回答は・・・
19231
「0033SAMURAIモバイル」は一般の加入電話と合算請求はできますか?

「0033SAMURAIモバイル」は一般の加入電話と合算請求はできます。

ただし現在、一般加入電話の市外通話料金などのご請求書がNTT東日本・西日本から届いている方は、あわせて弊社から直接請求書をお送りさせていただきます。
お申し込みの際にご確認ください。

合算請求を希望される請求書の発行元がNTTコミュニケーションズの場合はビリングカスタマセンタにお問い合わせください。
【ビリングカスタマセンタ】
0120-506-100
9:00~17:00 (土曜・日曜・祝日・12/29~1/3を除く)

続きを見る

この質問・回答は・・・
20723
「0033SAMURAIモバイル」は、どこの携帯電話・PHS会社の携帯・PHSでも申し込み、利用ができますか?

はい、ほとんどの携帯電話・PHS会社の携帯電話・PHSでお申し込み、ご利用がいただけます。楽天モバイルの一部サービスからはご利用いただけません。また、プリペイド式携帯電話の一部の機種において利用できない場合がございます。

続きを見る

この質問・回答は・・・
20589
「0033SAMURAIモバイル」は一般加入電話からは利用できないのですか?

いいえ、一般加入電話からはご利用いただけません。
当サービスは日本国内の携帯電話・PHS(楽天モバイルの一部サービスを除きます)から発信する国際ダイヤル通話(0033を頭につけた通話)でのみご利用いただけます。

続きを見る

この質問・回答は・・・
19598
「0033SAMURAIモバイル」では通話時間が1分に満たない場合、どのようになりますか?

1分未満の通話については1分の料金が適用されます。また1分以降も同様です。

続きを見る

この質問・回答は・・・
19259

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

^/[a-zA-Z0-9\.\-\_].*/(faq|download)/paging.* .*