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よくあるご質問

【0033SAMURAIモバイル】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~17件目/17件

「0033SAMURAIモバイル」を契約し、利用しています。番号ポータビリティを利用して番号を変えずに携帯電話会社を変更しました。再度申し込みが必要ですか?

ご契約電話番号が変更にならなければ新たにお申し込み頂く必要はありません。携帯電話⇔PHS間の変更も同じです。

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この質問・回答は・・・
7804
「0033SAMURAIモバイル」はどこの携帯電話・PHS会社の携帯・PHSでも申し込み、利用ができますか?

全ての携帯電話・PHS会社の携帯電話・PHSでお申し込み、ご利用がいただけます。ただし、プリペイド式携帯電話の一部の機種において利用できない場合がございます。

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7173
「0033SAMURAIモバイル」での国際電話のかけ方を教えてください。

通常の一般加入電話からの国際電話のかけ方と同様で、「0033」-「010」-「国番号」-「相手先電番号」となります。

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11907
「0033SAMURAIモバイル」は一般加入電話からは利用できないのですか?

はい。当サービスは日本国内の携帯電話・PHS(NTTドコモ、au、ソフトバンクモバイル、イーモバイル、ウィルコム等)から発信する国際ダイヤル通話(0033を頭につけた通話)でのみご利用いただけます。

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6959
「0033SAMURAIモバイル」はなぜ6秒課金ではなく1分課金なのですか?

国際電話をもっと気軽にご利用いただけるようお客さまにわかりやすい料金設定にするためです。

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7172
「0033SAMURAIモバイル」では通話時間が1分に満たない場合はどうなりますか?

1分未満の通話については1分の料金が適用されます。また1分以降も同様です。

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6957
「0033SAMURAIモバイル」は他の国際電話割引サービスと併用はできますか?

弊社の他の携帯電話・PHSからの国際通話割引サービス(国際コーポレートディスカウント、国際ホームディスカウント等)とあわせてのご契約はできません。

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この質問・回答は・・・
7171

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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